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重庆两江新区高科希尔顿酒店

    职位:宾客服务中心接待/主管

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:重庆市渝北区
  • 招聘人数:5人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-09-30至2020-12-29

岗位职责/职位描述

迅捷的接听酒店内外客人的电话,准确转接并耐心提供客人所需信息。
有效的管理酒店内交流系统,让客人觉得受到酒店的欢迎。保证百分之百的满意。
保证客人的隐私的前提下,及时清楚的处理客人的留言信息。
遵循希尔顿品牌标准,保证希尔顿酒店的价值承诺。
及时准确的为酒店内外宾客转接电话。
与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。
严格遵守Hilton品牌要求,完成安排的工作任务;
完成酒店管理层交代的其他任务。