宴会厅经理
7.5千-8千
停止招聘
发布于 09-05
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7.5千-8千
重庆-渝北区 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1.自发地听取并回应客人、同事或供应商的问题,并寻求解决方式。
2.在本职工作中善于积极从经验中学习。
3.善于沟通,展示热情使客人乐于尝试新体验。
4.平和地预先回应客人需求。
5.具有积极合作的精神,向他人寻求建议,能够准确意识到自身在团队中的角色。
6.同意并执行能够促进客人服务的行动,以积极的态度处理客人的投诉及建议并把必要的信息反馈给餐饮部经理。
7.保证在服务期间,客人的一切需求与投诉都能够及时高效地解决。
8.能够发现引起客人满意或不满意的主要原因,并保证能够及时与相关人沟通信息。
9.了解部门标准的细节,并能够向团队解释标准。
10.通过反复检查,督导服务标准的实施工作。
11.分配, 指派,组织授权宴会日常的经营工作。
12.与客房部及工程部通力合作,保证部门设施的完好及清洁,以保证跟进服务的持续性。
13.保持工作职能的更新,与厨房部建立良好沟通。
14.协助餐饮服务经理及行政总厨根据餐饮发展趋势,适当需求及销售情况进行宴会菜单的修改。
15.经过与餐饮部经理商议之后,进行销售促销及员工奖励活动。
16.在餐厅运营表现及财务目标的基础上,对餐厅的工作表现进行评估,制定未来发展计划。
17.执行餐饮部经理分配的任何其他工作任务。
18.完成酒店管理层交代的其他任务。
19.申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:45岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
重庆市两江新区财富东路8号1幢
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职位联系人
重庆高科集团有限公司酒店分公司
立即沟通

重庆高科集团有限公司酒店分公司

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
重庆两江新区高科希尔顿酒店作为重庆两江新区第一家国际五星级的品牌酒店,坐落于两江新区涉外商务区。      酒店顶层是我们可以远眺照母山的宽敞停机坪,酒店前厅部的前台大堂在我们视界广阔的33楼,同时前厅部还有为所有顾客提供宾至如归服务的行政酒廊、礼宾部、魔法中心;典雅与时尚并存的315间客房将会为客人提供舒适的入住体验,客房部楼层、公共区域、洗衣房为入住客人打造家的熟悉感;餐饮部全日制西餐厅、帕娜特色风味餐厅、星空屋顶酒吧会全程照顾客人的味蕾,厨房的师傅们也会让客人一饱口福;还有我们安全保障部、工程部会全方位保障客人的入住安全。百年Hilton,百年Hospitality!我们的客人、我们的团队成员,都将是我们最重要的财富!
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