前台经理(J10448)
6千-7千
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发布于 2025-11-06
前台经理(J10448)
6千-7千
重庆-渝北区 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位描述

工作职责:1. 负责前台区域的日常管理,确保前台环境整洁、有序,为来访客人提供优质的接待服务。2. 接待来访客户,解答客户咨询,引导客户至相关部门或人员,提升客户满意度。3. 负责电话接听与转接,准确记录留言信息,并及时传达给相关人员。4. 协助处理客户投诉与建议,及时向上级汇报,并跟进处理结果,确保问题得到妥善解决。5. 负责前台文件、资料的整理与归档,确保信息准确无误,便于查询与使用。6. 协助组织公司活动,如会议、培训等,确保活动顺利进行。任职资格:1. 大专及以上学历,具备基本的文化素养与学习能力。2. 具备2年以上前台或相关客户服务工作经验,熟悉前台工作流程与规范。3. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地接待来访客户。4. 具备较强的组织协调能力和应变能力,能够妥善处理各种突发情况。5. 熟练使用办公软件和办公设备,如电脑、打印机等。6. 工作认真负责,细心周到,能够承受一定的工作压力。7. 形象气质佳,具备良好的职业素养和团队合作精神。8.申请岗位候选人需提供“无犯罪记录证明”及避免“近亲繁殖”。

其他要求
语言能力:英语-一般
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
重庆市两江新区财富东路8号1幢
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职位联系人
重庆高科集团有限公司酒店分公司
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重庆高科集团有限公司酒店分公司

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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
重庆两江新区高科希尔顿酒店作为重庆两江新区第一家国际五星级的品牌酒店,坐落于两江新区涉外商务区。      酒店顶层是我们可以远眺照母山的宽敞停机坪,酒店前厅部的前台大堂在我们视界广阔的33楼,同时前厅部还有为所有顾客提供宾至如归服务的行政酒廊、礼宾部、魔法中心;典雅与时尚并存的315间客房将会为客人提供舒适的入住体验,客房部楼层、公共区域、洗衣房为入住客人打造家的熟悉感;餐饮部全日制西餐厅、帕娜特色风味餐厅、星空屋顶酒吧会全程照顾客人的味蕾,厨房的师傅们也会让客人一饱口福;还有我们安全保障部、工程部会全方位保障客人的入住安全。百年Hilton,百年Hospitality!我们的客人、我们的团队成员,都将是我们最重要的财富!
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