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西安印力诺富特酒店| 招聘职位

    职位:ID16047 预订服务中心文员

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:陕西省西安市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-09-24至2020-12-23

岗位职责/职位描述

职责概述

General mission

 

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。熟练操作Opera系统。

Receive the online and offline reservation and deal them properly, familiar with Opera system.


2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。

Answer the inquires from the guests and provide them with proper information and take records.


3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

Familiar with the reservation procedure and provide the latest and accurate room information to guests.