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驻店管家(已停止招聘)

2018-08-03 发布   2018-11-01 截止

工作经验:不限 工作地点:浙江省 杭州市 招聘人数:若干 薪资待遇:3千-4千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-30 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:优先
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 工作内容:

    1、熟悉掌握酒店的产品知识及服务标准;
    2、实时掌握预抵宾客信息和房态、天气、交通等信息,提前做好服务准备;
    3、负责宾客从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、餐饮服务、宾客活动等;
    4、作为宾客服务的主导者,统筹、协调各部门共同为宾客提供优质专业的管家服务;
    5、与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决;
    6、及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;
    7、熟悉酒店管理系统,熟练前厅服务的专业业务和技能,为宾客办理入住登记和离店结账手续;
    8、准确掌握酒店各类信息,为宾客提供问询服务。

    我们希望你是:
    1、年龄20-30周岁;
    2、大专以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先;
    3、具备良好的宾客服务意识和服务态度;
    4、为人诚实正直、态度端正,工作认真负责,充满热情;
    5、良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
    6、认同蝶来三舍的经营理念,适应恬静悠闲的乡村生活;
    7、基本的英语听说能力;
    8、应届优秀毕业生及有国际品牌酒店私人管家经验者优先。


    该工作岗位地点:浙江省

  • 浙江蝶来三舍酒店投资管理有限公司查看招聘中的职位>>
    公司行业:酒店/旅游/娱乐/休闲/体育

    公司性质:民营公司

    公司规模:50-100人

    20169,由浙江三舍投资管理有限公司三舍精品民宿和浙旅酒店管理集团有限公司共同出资注册成立浙江蝶来三舍酒店投资管理有限公司,造以艺术、人文、精品、度假于一体的全新民宿品牌蝶来三舍艺术人文精品民宿,注册资金2000万元,总部设在美丽的西子湖畔-杭州

    经过近一年的迅速发展,目前已在丽江大研、丽江束河、杭州西湖名胜风景区、临安天目山、温岭石塘、德清莫干山分别投资建设运营共6家精品民宿。委托管理安吉隐溪高尔夫球精品度假酒店、富阳锦香来官山酒店、温岭爱琴海精品民宿、黄岩枕山乡村振兴学校等4家精品民宿。


    公司总部地址:杭州西湖区三墩振华路西城博司5幢12楼

    邮政编码:310000

    电话:0571-85804551-8020

    联系人:邱经理

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浙江蝶来三舍酒店投资管理有限公司

  • 所属行业:非标住宿业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:邱经理
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:西湖区三墩紫宣路158号西城博司5幢12楼
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