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岗位职责
1、负责监督和管理楼层员工的日常工作,确保工作得以顺利完成。
2、根据本酒店及部门制定的工作标准,督导员工工作的完成质量。
3、负责日常的班次的交接班工作,保障交接班工作的有效进行。
4、负责楼层班组物品的管理,落实部门成本控制管理,有效记录。
5、负责对楼层各工作间的管理,物品的归整和员工配备物品量的检查。
6、确保楼层及楼宇内公区卫生的检查管理。
7、负责班组员工的绩效管理即员工的月度工作情况。
8、进行组织本班组的培训工作。
9、配合前台部门进行有效的工作沟通。
10、报告和跟进房间的维护保养等情况。
岗位要求
1、中专及以上,大专学历或同等文化程度。
2、年龄在25-45,(年轻者优先考虑)。
3、对酒店客房的运作哟基本的认知(有同等星级酒店客房管理工作经验优先考虑)。
4、良好的沟通能力。
5、熟悉电脑操作,(有文档能力者优先考虑)。
南园宾馆成立于1952年,作为苏州市的国宾馆,曾先后接待过众多党和国家领导人以及各国政要和社会名流,在苏州市民心目中享有崇高的历史地位。?xml:namespace>宾馆坐落于苏州历史上著名的“南园”遗址,西临沧浪亭,东靠网师园,“苏州旅游文化街”十全街和“苏州美食一条街”凤凰街近在咫尺,得天独厚的地理优势为宾馆的发展带来了广阔的空间。近代的南园,一度是蒋介石第二夫人姚冶诚及其子蒋纬国的宅园。园内的一幢幢小楼、一草一木都留下了近、现代众多历史名人的印迹,至今还保留着蒋纬国故居?xml:namespace>“丽夕阁”、著名文物鉴赏家何亚农故居“观木楼”、曾经接待过党和国家几乎所有领导人的总统别墅“吴中谊宫”、江南园林珍品“明轩”和神秘莫测的“五七一工程”旧址等等。2003年7月,江苏省最大的外贸企业江苏国泰国际集团对南园宾馆进行整体收购,并正式组建“江苏国泰南园宾馆有限公司”。成功接手南园宾馆后,国泰集团即斥资2.6亿元,用于宾馆的改扩建工程。改建后的宾馆拥有各类客房238间/套,中西餐厅15个,同时配备了高档康健设施、会议设施以及“南园禅尊尚”水疗,“古典”与“时尚”在这里完美地融为一体,每一位入住南园的宾客都能享受到信息时代与古典文化完美结合地温馨和喜悦。2008年8月28日,南园宾馆荣膺五星,成为名副其实的园林式五星级商务酒店,被广大宾客推崇为“唯一可以入住的苏州园林”。2012年5月16日南园宾馆已成功通过五星复评。