• 五险一金
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• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物

【岗位职责】  
1、负责酒店客房、会议及宴会的预订管理工作，确保预订信息的准确性和及时性；  
2、处理客户通过电话、邮件、在线平台等渠道提交的预订请求，提供专业的咨询服务；  
3、协调前台、销售、餐饮等部门，确保预订信息的有效传递与执行；  
4、监控预订数据，分析预订趋势，定期提交预订报表及运营建议；  
5、处理客户特殊需求及投诉，提供解决方案，提升客户满意度；  
6、维护并更新预订系统数据，确保系统信息的完整性与准确性；  
7、协助制定预订相关流程及标准，优化预订服务效率。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力与服务意识，能够高效处理客户需求；  
2、熟练使用酒店管理系统（如Opera、Fidelio等）及办公软件（如Excel、Word）；  
3、具备较强的数据分析和逻辑思维能力，能够独立完成报表统计与分析；  
4、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力；  
5、有酒店预订、前台或客户服务相关经验者优先；  
6、能够适应轮班工作制，包括周末及节假日。

南园宾馆成立于1952年，作为苏州市的国宾馆，曾先后接待过众多党和国家领导人以及各国政要和社会名流，在苏州市民心目中享有崇高的历史地位。?xml:namespace>宾馆坐落于苏州历史上著名的“南园”遗址，西临沧浪亭，东靠网师园，“苏州旅游文化街”十全街和“苏州美食一条街”凤凰街近在咫尺，得天独厚的地理优势为宾馆的发展带来了广阔的空间。近代的南园，一度是蒋介石第二夫人姚冶诚及其子蒋纬国的宅园。园内的一幢幢小楼、一草一木都留下了近、现代众多历史名人的印迹，至今还保留着蒋纬国故居?xml:namespace>“丽夕阁”、著名文物鉴赏家何亚农故居“观木楼”、曾经接待过党和国家几乎所有领导人的总统别墅“吴中谊宫”、江南园林珍品“明轩”和神秘莫测的“五七一工程”旧址等等。2003年7月，江苏省最大的外贸企业江苏国泰国际集团对南园宾馆进行整体收购，并正式组建“江苏国泰南园宾馆有限公司”。成功接手南园宾馆后，国泰集团即斥资2.6亿元，用于宾馆的改扩建工程。改建后的宾馆拥有各类客房238间/套，中西餐厅15个，同时配备了高档康健设施、会议设施以及“南园禅尊尚”水疗，“古典”与“时尚”在这里完美地融为一体，每一位入住南园的宾客都能享受到信息时代与古典文化完美结合地温馨和喜悦。2008年8月28日，南园宾馆荣膺五星，成为名副其实的园林式五星级商务酒店，被广大宾客推崇为“唯一可以入住的苏州园林”。2012年5月16日南园宾馆已成功通过五星复评。