【岗位职责】
1、结合宾馆战略目标,统筹开发策划与运营管理,制定年度经营计划及阶段性执行方案。
2、挖掘酒店核心资源与地域文化特色,主导新业态、新产品的策划开发(如主题客房、文旅融合项目、特色餐饮体验等)。
3、负责线上线下一体化运营,管理OTA平台、新媒体渠道及私域流量,提升曝光率与转化率。
4、分析行业趋势与竞品动态,针对目标客群制定营销策略,策划并落地各类促销活动及品牌推广项目。
5、协调客房、餐饮、前厅等部门,优化服务流程与产品组合,推动运营效率与客户满意度持续提升。
6、搭建数据监控体系,定期输出运营分析报告,为决策提供依据并动态调整策略。
7、组建并带教项目团队,制定绩效目标与激励机制,推动跨部门协作与落地执行。
【岗位要求】
1、具备较强的商业敏感度与创新思维,能独立完成项目策划、资源整合与落地运营。
2、熟悉酒店或文旅行业运营模式,了解OTA平台规则、新媒体推广及会员体系搭建。
3、具备优秀的数据分析能力,能通过数据驱动策划与运营决策。
4、出色的沟通协调与团队管理能力,可有效推动多部门协作。
5、自驱力强,结果导向,能承受快节奏工作并灵活应对市场变化。
6、本科学历及以上,工作经验3年及以上,有鼎泰丰、苏小柳等品牌餐饮连锁相关成功案例从业者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南园宾馆成立于1952年,作为苏州市的国宾馆,曾先后接待过众多党和国家领导人以及各国政要和社会名流,在苏州市民心目中享有崇高的历史地位。?xml:namespace>宾馆坐落于苏州历史上著名的“南园”遗址,西临沧浪亭,东靠网师园,“苏州旅游文化街”十全街和“苏州美食一条街”凤凰街近在咫尺,得天独厚的地理优势为宾馆的发展带来了广阔的空间。近代的南园,一度是蒋介石第二夫人姚冶诚及其子蒋纬国的宅园。园内的一幢幢小楼、一草一木都留下了近、现代众多历史名人的印迹,至今还保留着蒋纬国故居?xml:namespace>“丽夕阁”、著名文物鉴赏家何亚农故居“观木楼”、曾经接待过党和国家几乎所有领导人的总统别墅“吴中谊宫”、江南园林珍品“明轩”和神秘莫测的“五七一工程”旧址等等。2003年7月,江苏省最大的外贸企业江苏国泰国际集团对南园宾馆进行整体收购,并正式组建“江苏国泰南园宾馆有限公司”。成功接手南园宾馆后,国泰集团即斥资2.6亿元,用于宾馆的改扩建工程。改建后的宾馆拥有各类客房238间/套,中西餐厅15个,同时配备了高档康健设施、会议设施以及“南园禅尊尚”水疗,“古典”与“时尚”在这里完美地融为一体,每一位入住南园的宾客都能享受到信息时代与古典文化完美结合地温馨和喜悦。2008年8月28日,南园宾馆荣膺五星,成为名副其实的园林式五星级商务酒店,被广大宾客推崇为“唯一可以入住的苏州园林”。2012年5月16日南园宾馆已成功通过五星复评。