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岗位职责：
1.参加部门例会，及时传达上级指令，落实部门的工作安排和工作指令。
2.检查办公室与客房中心的安全防火设施，物品的合理放置及清洁卫生状况，做好消防安全工作。
3.审核对客服务用品的项目和数量。
4.对工程保修项目反馈信息、每日出房量信息等统计资料。
5.完成客房中心每月盘点工作。
6.根据部门的统一安排，做好对棉织布用品的周期性更换或清洁的工作。
7.与前台做好交换信息，确保房态的信息的正确，控制、检查钥匙的发放与保管，保证客用品与各类物品的充足、合理备量，协调各方关系，保证客房工作顺利进行。
8.对小时工能够合理安排并做好相应培训。
岗位要求：
1.有5年以上同岗位工作经验，熟悉客房服务流程、标准。
2.有良好的文字及语言表达能力，熟练使用电脑，解决宾客提出的问题。
3.良好的应变能力，能够对危机进行快速反应。
4.有对楼层服务、PA岗位的培训经验。
4.形象大方、得体、身体健康。
语言能力：中国普通话-熟练计算机能力：良好年龄要求：30-40岁 
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福州空港佰翔花园酒店 ——远离纷嚣 舒展自我 怀抱自然 焕彩飞扬福州空港佰翔花园酒店，毗邻南澳海滨浴场和海峡高尔夫球场，坐享各色美景，由厦门佰翔酒店集团委托经营管理。酒店位置得天独厚，坐落于福州长乐国际机场内，依托大海和天空的独特境域，258间商务房，酒店力求为每一位入住酒店的商务、会议、休闲人士提供自然而舒适的全方位服务，让宾客在高效的工作中重新回归轻松、闲适的节奏。 魅力： ★ 交通便捷，距候机楼仅2.5公里，5分钟车程即可到达。在市区乘坐机场快线可直达酒店。 ★ 客房设计简约、自然，视野绝佳，无论是宽阔的海景或温馨的田园风光都能让身心获得释放。 ★ 各式风味餐厅带来品位、闲适与休闲。定期特色的美食主题沙龙和推广活动，尽享美妙体验。 ★ 共有大、中、小型接待室和会议室7间，大型多功能会议厅能同时容纳200人与会。 福利待遇：1、包食宿，一日四餐，员工宿舍配备空调、电视机、热水器等；2、发放过节费和年终奖金。3、除法定假外，为员工提供带薪年假5-15天；4、福州多点免费上下班车接送、同时免费办理酒店至福州地区机场大巴员工乘车卡；5、为员工购买五险一金、雇主责任险；6、为员工提供服务津贴奖金，每半年增加50元；7、提供工作外语津贴及学历津贴、夜班津贴、高温补贴（以上津贴适用不同岗位）；8、每月评选优秀员工，发放200元奖金；9、免费提供制服及制服洗涤；10、多渠道、开放的晋升空间和晋升途径；11、酒店相关专业及在岗实操培训；12、丰富的员工活动，包括月度员工生日会、素质拓展活动、各项文体比赛、年度员工出游活动等联系我们： 地址：福建省福州长乐国际机场内福州空港佰翔花园酒店 网址：www.fliport.com/fuzhouhuayuan预订电话：86-591-28012888招聘电话：18060570118/18065122011传真：86-591-28012792
