岗位职责
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
岗位要求
1、大专以上学历,有同岗位工作经验优先
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
凤凰凤仙境温德姆至尊豪廷温泉酒店坐落于千年凤凰古城,背倚南华山国家森林公园,紧邻沱江下游,森林氧吧环绕,怡人温泉秘境;酒店拥有346间/套壁挂式建筑客房带独立阳台、48栋温泉度假屋,坐享苍翠岭绿;5间餐厅和酒吧:包括“芙”中餐厅、CAFÉ ROYALE西餐厅、尚膳乐吧、星空吧、爵士吧提供卓越的餐饮体验;温泉区域拥有50余个独立的温泉泡池和11栋私密的温泉汤屋,具备医疗价值的含氟偏硅酸泉水,极具风格的泡池设计,是度假胜地,也是打卡胜地。此外,酒店设有400㎡宴会厅、3间多功能厅及多个户外场地,配备了全新的视听设备和网络接入系统,可量身定制浪漫婚礼或会务活动。506㎡无边际镜面泳池、亲子乐园酒店以及众多打卡点,可令全家尽享无穷乐趣;无论是旅游度假或是宅度假,酒店都是理想下榻之选。