• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 年度旅游

岗位职责
1.班组的日常管理
(1)参加宴会厅经理召开的工作例会，了解每日的宴会安排情况并向本班组传达；
(2)每日宴会前，根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务；
(3)根据宴会预定情况，合理安排员工排班，保证所举办宴会能够合理、有序地展开。
2.宴会的过程管理工作
(1)在宴会厅经理的指导下，做好宴会设计、现场布置，督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作；
(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求；
(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作；
(4)关注客人用餐状况，适时征询客人的意见、建议，及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报；
(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作；
(6)宴会结束，清点厅房内物品及设施、设备，检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。
3.人员管理
(1)根据安排，对服务员开展相关的业务培训，不断提高服务员的服务技能与技巧，做好餐厅人才的开发和培养工作；
(2)在餐饮经理的指导下，做好服务员的考勤、绩效评估工作。


岗位要求
1.高中以上学历，具有一定营销学和服务心理学等专业知识
2.两年以上同岗位工作经验
3.具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

●集团简介：三亚海韵集团有限公司是一家追求成长、业绩好、有社会责任的民营集团企业，公司坚持“一业为主、多元化发展”的战略，现已形成房地产业、旅游服务业、矿业、资本运作和商业五大产业发展领域。●姊妹酒店：三亚海韵度假酒店，具有东南亚风格的五星级超豪华度假酒店。酒店共有801间客房/套房，每一间均为海景客房，超大海景露台，特设的双人全景浴缸。三亚半岭温泉海韵别墅度假酒店简介三亚半岭温泉海韵别墅度假酒店，是三亚海韵集团斥巨资打造的精奢酒店品牌。酒店坐落于三亚半岭温泉旅游度假区内，是中国顶级健康温泉主题别墅酒店。山谷中拥有110栋东南亚风情独栋别墅，别墅内的热带私家园林里超大泳池美轮美奂，温泉池水潺潺灵动，雨林山岚触手可及。自然、建筑、人文在此完美融合，问鼎美学价值巅峰。定制式服务与养生精髓在这里珠联璧合：私人定制服务、贴身管家，为客人量身定制最无忧的度假生活。温泉养生会所、健康服务中心、有机生态农场、辟谷养生等顶级自然养生配套，让客人尊享“身、心、灵”的至高礼遇，感受世间的至纯生活······