职位描述
1、秉承以礼待人的服务精神,熟悉酒店的产品知识,以专业的态度
回应客人的查询或诉求。
2、为客人办理有效快捷的入住/退房手续。
3、以友好协助的团队精神,将酒店优质服务的标准得以持续的发
展。
4、乐于寻求工作中问题的正确解决办法,并愿意参加酒店业务的培
训课程。
5、拥有饭店业经验者优先考虑。
岗位要求:
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、工作踏实,热衷于服务行业和富有责任感。
3.相貌端正,积极向上。
上海华美国际酒店是由香港华大酒店集团经营管理,集团拥有酒店及度假村项目,分别遍布于中国香港、上海及英国伦敦,并与国际著名品牌集团联营。具有超过二十年成功酒店物业及营运管理经验。 上海华美国际酒店位於浦西黄浦区中心城区,出行便利。娱乐热点、旅游景点及会展中心均近在咫尺。久负盛名的上海地标外滩、新天地、豫园、博物馆,南京路步行街、淮海路购物街约10至15分钟步行。地下铁路及各主要公共交通网络也只需步行数分钟,是旅游及公干之最佳住宿选择。酒店提供精致舒适之客房及复式套房,餐饮、康乐等设施,为每一位中外宾客提供标准化、规范化的宾馆业服务。 踏入2023年,酒店正进行全面翻新升级,为了打造更加优质的服务环境,提升宾客的住宿体验。现诚邀有意投入酒店服务行业精英,拥有创新思维,敢于接受挑战并沟通能力及协作力强者加入!