岗位职责
1.对PMS(Delphi或Opera)拥有一定的前台实操经验,两年或以上。
2.充分掌握并能展现前台专业的业务技能,提高客人的满意度。
3.具备夜审的操作经验,准时发放相关报表,数据正确无误。
4.以友好协助的团队精神,互补互助以达到团队最大工作效率的能
力。
5.乐于分享工作中的困难,并提出建设性有效的方案。
6.作为资深接待,需辅导并培训接待员。
岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得英语,电脑操作纯熟,对数字敏感度高。
2.性格开朗、工作踏实,热衷于服务行业,耐心地聆听别人的需求,
并提供合适的帮助和富有责任感。
3.相貌端正,积极向上。
上海华美国际酒店是由香港华大酒店集团经营管理,集团拥有酒店及度假村项目,分别遍布于中国香港、上海及英国伦敦,并与国际著名品牌集团联营。具有超过二十年成功酒店物业及营运管理经验。 上海华美国际酒店位於浦西黄浦区中心城区,出行便利。娱乐热点、旅游景点及会展中心均近在咫尺。久负盛名的上海地标外滩、新天地、豫园、博物馆,南京路步行街、淮海路购物街约10至15分钟步行。地下铁路及各主要公共交通网络也只需步行数分钟,是旅游及公干之最佳住宿选择。酒店提供精致舒适之客房及复式套房,餐饮、康乐等设施,为每一位中外宾客提供标准化、规范化的宾馆业服务。 踏入2023年,酒店正进行全面翻新升级,为了打造更加优质的服务环境,提升宾客的住宿体验。现诚邀有意投入酒店服务行业精英,拥有创新思维,敢于接受挑战并沟通能力及协作力强者加入!