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Senior Waiter/Waitress 高级服务员/领班
3.2千-4千
投递简历
发布于 06-12
Senior Waiter/Waitress 高级服务员/领班
3.2千-4千
佛山 | 2年以上 | 高中 | 招3人
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职位福利
职位描述

Senior Waiter/Waitress 高级服务员/楼面领班

岗位描述:


1.从事过餐饮服务,了解西餐服务管理流程;

2.具有1年以上餐厅领班工作经验;

3.性格开朗,勤奋好学,态度友善且具有较好团队意识.

4.培养分店人员发展,建立团队合作性;

5.展示“以客为先”的态度和榜样,并指导伙伴提供优质的顾客服务;

6.协助店长排班,预估当天用餐人数,合理安排餐厅服务人员的工作

7.留意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好员工评分记录。

8.及时欢迎每一位客人的到来,确保及时记录和处理所有顾客点单

9.核对顾客需求,清洁餐桌,提供和合理推荐菜单中食物(熟悉菜单来做食物和过敏建议),在整个用餐过程中保持优质的服务规范,并处理客人的其他相关要求

10.积极销售并推荐菜单中菜式,在合适情况下增加销售收入,提高每个客人人均消费额

11.及时为客人结账,确保所收账款与账单一致

12.确保负责区域和工作区域时刻保持干净、整洁、物品摆放整齐

13.支持和监督你所负责区域的标准执行

14.检查并在此确认所有预订信息、指定桌位,并提示整个前厅团队

15.能够清晰并友好地与客人交流

16.有效管理顾客的侯位,及时更新排队客人等候时间,积极处理各种投诉并提供切实的解决方法

17.管理座位安排,确保用餐区域的合理使用,并有效实现餐厅收入



职务需求:

1.高中或以上学历应届毕业生;

2.从事过餐饮服务,了解西餐服务管理流程;

3.具有2年以上西餐厅领班工作经验;

4.有星级酒店西餐厅工作经验者优先考虑

5.性格开朗,勤奋好学,态度友善且具有较好团队意识.

6.工作认真,讲究效率,不谋私利。



薪酬福利:

1.待遇3200-4000,有年终奖、绩效奖。

2.有良好的晋升空间。

3.每天工作8小时,包工作餐,月休5天。

4.购买社保,享受带薪年假

其他要求
语言能力:粤语-精通
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
佛山市岭南天地商业中心协天里10号XT1001-3
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职位联系人
骆小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--西式餐饮
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
创意工房餐饮管理有限公司是一家以香港饮食管理模式,致力于品牌经营,以欧日文化为主,弘扬欧洲料理及多元化的饮食营运企业.我们的理念是要打造为成功的餐饮品牌,“认真地对待食品及顾客”,以速度、创新、挑战为基本理念,迎合时代所需求.同时我们致力于推广香港、中国及更多地方的咖啡文化,透过咖啡文化来让顾客认识咖啡的艺术.欢迎愿与公司一起成长的有志青年加入我们,加入我们便知我们为何与众不同,国际化人性管理,待遇从优,福利完善,我们现在诚意邀请餐饮业的人才及咖啡爱好者加入我们的大家庭,以实现职业上的目标和抱负.
佛山市岭南天地商业中心协天里10号XT1001-3