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Senior Waiter/Waitress 高级服务员/领班

2019-06-24 发布   2019-09-22 截止

工作经验:2年以上 工作地点:广东省 佛山市 招聘人数:3人 薪资待遇:3.2千-4千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:20-30 语言要求:粤语(精通) 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • Senior Waiter/Waitress 高级服务员/楼面领班

    岗位描述:


    1.从事过餐饮服务,了解西餐服务管理流程;

    2.具有1年以上餐厅领班工作经验;

    3.性格开朗,勤奋好学,态度友善且具有较好团队意识.

    4.培养分店人员发展,建立团队合作性;

    5.展示“以客为先”的态度和榜样,并指导伙伴提供优质的顾客服务;

    6.协助店长排班,预估当天用餐人数,合理安排餐厅服务人员的工作

    7.留意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好员工评分记录。

    8.及时欢迎每一位客人的到来,确保及时记录和处理所有顾客点单

    9.核对顾客需求,清洁餐桌,提供和合理推荐菜单中食物(熟悉菜单来做食物和过敏建议),在整个用餐过程中保持优质的服务规范,并处理客人的其他相关要求

    10.积极销售并推荐菜单中菜式,在合适情况下增加销售收入,提高每个客人人均消费额

    11.及时为客人结账,确保所收账款与账单一致

    12.确保负责区域和工作区域时刻保持干净、整洁、物品摆放整齐

    13.支持和监督你所负责区域的标准执行

    14.检查并在此确认所有预订信息、指定桌位,并提示整个前厅团队

    15.能够清晰并友好地与客人交流

    16.有效管理顾客的侯位,及时更新排队客人等候时间,积极处理各种投诉并提供切实的解决方法

    17.管理座位安排,确保用餐区域的合理使用,并有效实现餐厅收入



    职务需求:

    1.高中或以上学历应届毕业生;

    2.从事过餐饮服务,了解西餐服务管理流程;

    3.具有2年以上西餐厅领班工作经验;

    4.有星级酒店西餐厅工作经验者优先考虑

    5.性格开朗,勤奋好学,态度友善且具有较好团队意识.

    6.工作认真,讲究效率,不谋私利。



    薪酬福利:

    1.待遇3200-4000,有年终奖、绩效奖。

    2.有良好的晋升空间。

    3.每天工作8小时,包工作餐,月休5天。

    4.购买社保,享受带薪年假

  • 创意工房餐饮管理有限公司是一家以香港饮食管理模式,致力于品牌经营,以欧日文化为主,弘扬欧洲料理及多元化的饮食营运企业.我们的理念是要打造为成功的餐饮品牌,“认真地对待食品及顾客”,以速度、创新、挑战为基本理念,迎合时代所需求.同时我们致力于推广香港、中国及更多地方的咖啡文化,透过咖啡文化来让顾客认识咖啡的艺术.欢迎愿与公司一起成长的有志青年加入我们,加入我们便知我们为何与众不同,国际化人性管理,待遇从优,福利完善,我们现在诚意邀请餐饮业的人才及咖啡爱好者加入我们的大家庭,以实现职业上的目标和抱负.

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创意工房餐饮管理有限公司

  • 所属行业:餐饮业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:刘小姐
  • 企业地址:佛山市岭南天地商业中心协天里10号XT1001-3
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