收藏 
微信
举报
主要工作职责：
负责管理酒店的培训职能，同时通过酒店的各项培训项目，确保员工获得充分的成长和发展。您还需要创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，赋品牌以生命。
主要工作内容
· 分析酒店整体的和各部门的培训需求，针对需求制定策略和培训计划；
· 有效执行培训计划，包括新员工入职培训、培训培训师、宾客服务培训、部门标准操作流程培训、监督管理技能培训、管理层发展、消防和生命安全培训、销售技巧等；
· 监督每个部门培训计划的进展，确保实现培训目标。与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划，确保培训课程方案的制定，以及培训的有效性；
· 负责维护并更新酒店的培训记录，为上级经理和总经理编制提交月度培训报告；
· 建立培训图书馆，配备书籍，录像，记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展；
· 执行集团管理培训生培训项目；
· 提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动；
· 实施和组织年度人力资源中培训相关的合规/标准自审；
· 与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系；
· 运用创新方法来激励、鼓舞团队成员为宾客提供独特体验；
· 抽时间与宾客互动，听取反馈，了解员工提升宾客满意度的渠道。
· 协助制定人力资源部门的预算并控制开支；
岗位要求
· 全日制本科学历；
· 性格开朗，积极主动，有创造力和热情；
· 精通微软办公软件；
· 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力；
· 良好的写作技能；
语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练年龄要求：28-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
【业主介绍】Introduction of Owner潮州腾瑞皇冠假日酒店的业主方是广东腾瑞投资有限公司，腾瑞公司开发建设的项目遍布潮州一县三区，形成了较高的品牌美誉度。2020年更是以城市高端综合体——腾瑞外滩湾，问鼎粤东建筑新高度，实现潮州国际联号酒店零突破。腾瑞公司紧跟国家战略步伐，走出潮州，在粤港澳大湾区、东北重点产业基地均有项目布局，惠州锦绣一品、佳木斯港龙东方城等项目已成为当地知名的优质人居社区。【IHG洲际酒店集团】Introduction of IHG洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC (IHG)是一个全球化的酒店集团，总部设在英国，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。【酒店介绍】Introduction of SWACG潮州腾瑞皇冠假日酒店位于潮州市湘桥区韩江大桥头180米城市地标腾瑞中心之上，是潮州首家五星标准国际高端酒店，使用洲际酒店集团（IHG）旗下皇冠假日品牌，并全权委托洲际酒店集团经营管理。潮州腾瑞皇冠假日酒店于2022年10月试运营，2023年2月正式营业。酒店临近潮州古城、牌坊街，广济桥等核心景区，地理位置得天独厚，依山傍水，坐拥一江两岸美景，俯瞰潮州古城风光，交通非常便利，同时酒店配备有5A高级写字楼、4.6米层高江景公寓、大型连锁超市及潮文化创意街区，是未来潮州市韩江新城独具特色的“城市会客厅”。【古城潮州】Introduction of Chaozhou潮州市位于广东省最东端，地处粤港澳大湾区与海峡西岸经济区的交汇处，濒临南海，与台湾省隔海相望，是广东“东大门”。潮州古城至今有2000多年历史，是历代州府之治所，是全球“潮文化”的发祥地，素有“岭海名邦”“海滨邹鲁”的美誉。拥有“国家历史文化名城”、“中国瓷都”、“中国优秀旅游城市”、“中国著名侨乡”、“国家园林城市”、“中国婚纱礼服名城”、“中国潮州菜之乡”等36项美誉。【福利待遇】Benefits加入潮州腾瑞皇冠假日酒店，让我们成为伙伴，您将享有：1、与最优秀的酒店职业经理人共同工作，成为伙伴。2、免费工作自助餐，菜肴可口且丰富。3、免费员工宿舍(配备空调、高速Wi-Fi、全套床上用品)，享水电费及住宿补贴。4、享有五险一金，为您的生活保驾护航。5、免费全套员工制服，优美的工作环境，让您工作起来更加光彩照人。6、丰富多彩的员工活动，认真工作的同时快乐生活。7、洲际集团酒店员工折扣价，出行旅游安排起来。8、法定假期、带薪年假等假期让您工作的同时拥有更多时间陪伴家人。9、享有洲际集团前沿的培训教育资源，助力职业成长。【交通】Traffic1、高铁动车潮汕站→酒店，距离约20公里，可乘坐【K2路快线】或【高铁K2快线】至桥东公交车站下车，步行5分钟可到酒店。2、飞机揭阳潮汕国际机场→酒店，距离26公里，可乘坐【潮州专线】至金信大厦下车，乘公交车在糖厂公交站或桥东公交站下，步行5分钟可到酒店。3、公交车桥东公交站（101路、105路、108路、112路、113路）糖厂公交站（104路、110路）4、共享电动车美团、青桔，起步价：3元，市区范围内3-5元。【温馨提示】 Warm Tips 潮州腾瑞皇冠假日酒店人力资源部工作人员在接待应聘者时，不会向应聘者索取任何物品作为抵押，应聘过程不收取任何费用，更不会以任何借口提出汇款的要求，请应聘者提高警惕，注意分辨。
