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主要任务:政府接待!!!!!!!
形象气质好!!!!要有酒店工作经验!!!!!女性为主!!!!!
制定营销方案与计划、指导达成销售目标、人员管理
1.有计划地拜访客户,并做好拜访客户后的总结工作,与客户建立长期的合作关系。
2.记录每天的销售活动,查看每天客户的预订情况。
3.在酒店接待客户参观酒店,介绍酒店并适时推销酒店。
4.及时了解客户的需求,确保客户的需求得到满足。
5.搜集具有潜力的客户的信息资料并及时建档。
6.完善售后服务工作,确保客户的意见及投诉已得到相关部门重视,积极参与并协助相关部门实施补救行动。
7.及时了解市场最新行业信息,在熟悉本酒店产品特点及运作流程的同时,密切关注竞争酒店的新动向。
8.每月递交客户总结报告,根据公司商务客户及团体消费记录做出总结,建立相关的跟踪系统,整理业务流失报告。
9.每月按时完成酒店预计的营业预算指标。
10.定期参加销售技巧等专业知识培训。
11.定期邮寄酒店最新资料至客户。
12.每周举办销售会议,以回顾本周的销售成绩并讨论以后的业务活动。
完成上级交办的其它工作任务。
作为唐山地区首家曼哈顿品牌酒店,唐山曼哈顿酒店落地路北区地标金融中心,由唐山市路北区城市建设投资集团倾力打造,MHG集团荣誉管理。酒店经营面积3万多平方米,是一间集客房、餐饮、会议、休闲为一体的高端商务酒店。酒店拥有时尚典雅、设施完善的总统套房、商务套房和各类豪华客房221间/套;可容纳500人的多功能无柱宴会厅、大中小型会议室;大型粤式中餐厅由粤港澳名厨主理,品质独特,欧陆风格的西式餐厅及行政酒廊演绎精彩纷呈的饕餮之旅。酒店还提供配套齐全的休闲设施,包括健身中心、SPA及室内恒温泳池等,各类服务设施一应俱全,并以热忱服务之道关注每一个细微之处,为宾客居停之旅增添品味与优雅。