【岗位职责】
1、负责前台日常接待工作,确保服务质量符合酒店标准
2、督导前台员工工作表现,定期进行业务培训
3、处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报
4、协调前台与其他部门的沟通协作
5、管理前台物资及设备,确保正常运转
6、完成排班表制定及考勤统计
7、执行前台收银流程的监督与审核
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与职业素养
2、具有较强的沟通协调能力
3、能适应倒班工作制
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件
5、具备基础英语交流能力
6、有酒店前台工作经验者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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南宁万达嘉华酒店于2017年6月17日盛大起航。酒店位于南宁市五象新区、处于万达茂商务及娱乐核心地带。作为万达酒店及度假村管理有限公司旗下嘉华度假品牌第二家酒店,拥有224间豪华时尚客房和套房,以及包括中餐,全日制西餐厅和大堂吧在内的三个风格迥异的餐厅,3个中型会议室、1个800平米的宴会厅,设备齐全的康乐中心,为商旅及度假人士创造温馨、惬意的居停感受。“心仪嘉华、理想之所”,选择南宁万达嘉华酒店,为您的职业生涯开辟一个全新的起点。办公室地址:南宁市邕宁区良堤路6号联系电话: 0771-2538802面试小贴士:请携带个人简历、1寸彩照一张及身份证复印件一份欢迎有志之士的加入!