【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答
2、准确处理客房预订、变更及取消等业务操作
3、维护前台区域整洁有序,确保服务台各类物品摆放规范
4、及时响应客人需求,妥善处理简单投诉并上报特殊情况
5、完成每日账务核对及交接班记录
【岗位要求】
1、具备基础英语沟通能力,能完成简单接待对话
2、掌握基本办公软件操作,打字速度不低于40字/分钟
3、形象端正,身高女性158cm以上/男性168cm以上
4、可适应轮班制工作(含夜班)
5、有酒店前台工作经验或旅游管理专业优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
南宁万达嘉华酒店于2017年6月17日盛大起航。酒店位于南宁市五象新区、处于万达茂商务及娱乐核心地带。作为万达酒店及度假村管理有限公司旗下嘉华度假品牌第二家酒店,拥有224间豪华时尚客房和套房,以及包括中餐,全日制西餐厅和大堂吧在内的三个风格迥异的餐厅,3个中型会议室、1个800平米的宴会厅,设备齐全的康乐中心,为商旅及度假人士创造温馨、惬意的居停感受。“心仪嘉华、理想之所”,选择南宁万达嘉华酒店,为您的职业生涯开辟一个全新的起点。办公室地址:南宁市邕宁区良堤路6号联系电话: 0771-2538802面试小贴士:请携带个人简历、1寸彩照一张及身份证复印件一份欢迎有志之士的加入!