大堂副理
5千-6千
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发布于 2020-12-03
大堂副理
5千-6千
杭州 | 3年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3.要负责处理宾客的问题和投诉。
4.要负责重要宾客的迎领工作。
5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6.解决当班期间发生的安全问题。
7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。
2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
年龄要求:20岁以上
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
杭州市余杭区文一西路998号未来科技城
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
合景泰富地产控股有限公司(香港联合交易所上市编号:1813),成立于1995年,以房地产开发为主,集资产经营和物业管理为一体的多元化企业。创立23年来,始终秉持“以心筑家,创建未来”的核心理念,以及“根植广州,辐射全国“的发展战略。与凯悦酒店集团、万豪国际酒店集团及希尔顿国际酒店集团合作,并成立自持精品酒店品牌——木莲庄,全面推动酒店形象国际化、管理专业化、服务标准化。 木莲庄The Mulian Urban Resort Hotels,是由合景泰富地产控股有限公司 (广州W酒店、广州康莱德酒店等国际品牌合作酒店优质业主)倾情自营的酒店品牌,秉承着“藏身城市CBD中的微缩山庄”的品牌主张,以简约艺术设计风格营造温暖、舒适、有趣的空间,致力于为现代品味商旅人士提供更具质感的入住享受,营造一处归心港湾。木莲庄酒店结合当地文化精髓,糅合了艺术、文化、生活、创意等元素结合,打造全新格调生活酒店体。 杭州未来科技城木莲庄酒店,由杭州熙蓝酒店管理有限公司投资,合景泰富地产控股有限公司(香港联交所上市编号:1813)旗下“木莲庄”品牌管理,是杭州地区首家木莲庄精品酒店。杭州木莲庄酒店,总面积1.7万平方米。位于浙江杭州未来科技城(海创园)内。地理位置于杭州市中心西侧,紧邻浙江大学,坐拥杭州西溪国家湿地公园,距西湖风景区仅9公里。规划杭州地铁5号线直达,地处杭州最具开发空间和发展潜力的科创产业区域。 酒店共有194间客房。入门级客房面积40平方米,同区域内酒店空间最大。其中包括舒适客房、精英客房、豪华客房以及独树一帜的木莲套房可供选择。宾客可以在酒店范围内,全天候享受免费高速无线WIFI互联网接入。超过50多个卫星电视频道,让您随时了解时事新闻资讯或欣赏来自全球各地的精彩节目。功能完备的多功能厅,是会议洽谈和社交活动的理想场所。全日制餐厅,是您与家人、朋友和商务伙伴聚会用餐的完美之地。木莲庄品牌独有的阅读分享吧,可让您重新体会阅读所带来的乐趣。通过相互分享,默默地产生共鸣。在木莲庄酒店,您的出行节拍和我们的服务旋律和谐交织。我们将用高品质的服务,令每一位宾客都感受到木莲庄品牌独特的用心和关怀。
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