预订部主管
5千-6千
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发布于 11-12
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上海 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。

2、实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。

3、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。

4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。

6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。

7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。


【岗位要求】

1、高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上。

2、普通话清晰。

3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。

4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。

5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。

6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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Sophia Li
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
上海卓越铂尔曼大酒店由卓越集团投资兴建,法国雅高酒店集团管理的高星级酒店,坐落于上海市青浦经济新区,拥有284间具有优雅配套和时尚设计的客房,设备完善的大宴会厅和多间独立的多功能会议室,3个餐厅和1个酒廊,室内泳池健身房等配套设施。 
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