【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准
2、监督和指导服务员工作,定期进行培训和考核
3、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度
4、协调厨房与前厅工作,优化服务流程
5、控制餐厅成本,管理物资和设备维护
6、制定排班计划,合理调配人力资源
【岗位要求】
1、具备餐饮服务相关经验,有团队管理经验者优先
2、熟悉酒店餐饮运营流程和服务标准
3、良好的沟通协调能力和客户服务意识
4、能承受工作压力,适应倒班工作制
5、具备基础英语交流能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
上海卓越铂尔曼大酒店坐落于上海青浦工业园区,致力于为宾客提供高端雅致、充满活力且契合国际潮流的酒店体验。酒店拥有284间具有现代化和时尚设计的客房,800平方米无柱式宴会厅和多间独立的多功能会议厅,设备齐全的健身中心及恒温游泳池。无论是商务旅行还是休闲度假,专业的酒店服务都能助力宾客在快节奏的今天达到理想状态,让宾客在处理公务、游玩当地、健身锻炼、感受邻里文化及与亲友互动等多种生活状态中自由转换。酒店地处青浦工业园区,距上海虹桥国际机场仅30分钟车程,至市中心60分钟车程;沿线17号地铁线,地铁30分钟到虹桥交通枢纽,周边商业设施完善:青浦奥特莱斯、宝龙广场、万达茂、吾悦广场等,生活和交通均非常方便。上海卓越铂尔曼大酒店作为雅高集团旗下酒店之一,在招聘过程的工作条件中,始终尊重多元、平等与包容的承诺,确保每位心艺家和客人都能充分展现自我。期待您的加入!