• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 年底双薪
• 商业保险

【岗位职责】
1、负责宾客的入住登记、退房结账及换房等手续办理，确保信息准确无误。
2、接待来访客人及电话咨询，提供酒店服务介绍、周边信息解答等专业服务。
3、协助处理宾客投诉和突发事件，及时上报并跟进解决，维护酒店良好形象。
4、管理客房预订系统，核对预订信息，与客房部、礼宾部等部门协调沟通。
5、维护前台区域整洁有序，补充所需物资，确保工作环境符合酒店标准。
6、根据安排完成夜班或早班交接工作，保证24小时前台服务正常运行。
7、收集并记录宾客反馈意见，协助优化服务流程。
8、完成上级交办的其他前台相关工作任务。

【岗位要求】
1、年龄20-35岁，学历、工作经验不限，酒店管理或相关专业优先。
2、具备良好的服务意识和沟通表达能力，普通话标准，能使用基础英语交流更佳。
3、形象气质端正，亲和力强，工作细致认真，能承受一定工作压力。
4、熟悉基本电脑操作（如Word、Excel及酒店管理系统），有相关经验者优先。
5、能够适应轮班制工作（含夜班），具备团队合作精神和应变能力。
6、无不良嗜好，身体健康，持有健康证或入职前可办理。

北京外国专家大厦（企业性质：国企）是由国家投资兴建，隶属于国家外国专家局。北京外国专家大厦是一座集公寓、客房、餐饮、会议、康体为一体的综合性、全新理念的现代化四星级公寓式酒店，是世界各国来华工作的外国专家活动的基地和商务旅游理想的下榻场所。大厦地处北京市朝阳区北四环中路华严北里8号院，健翔桥东南侧，距鸟巢步行仅500米，毗邻亚运村、奥运村和中关村高科技技术开发区，交通非常便利和快捷。十四条公交途径大厦，周围有地铁四号线、十号线。乘公交车到欢乐谷、天安门、天文馆、科技馆等著名景区仅需30分钟。大厦拥有192套房间，其中标准间70套，各类公寓122套，设有无烟楼层。房间宽敞明亮，环境舒适温馨，物品配备齐全，内设备餐间、储物间，非常适合于长期居住。大厦共设有11间会议室，会议设施先进、齐全，是学术交流、商务活动的理想场所。大厦还配备康体中心、商场、美容美发等服务设施，为宾客生活、休闲、娱乐提供方便。我们坚信：因为有了您的加入，我们的工作会更加充满朝气和活力，服务会更加出色，您未来的发展和成功将孕育在北京外国专家大厦。