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招聘信息

    职位:行政楼层接待员 Executive Lounge Receptionist

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:北京市
  • 招聘人数:若干
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:5千-6千
  • 职位有效期:2019-05-22至2019-06-21

岗位职责/职位描述

Major Responsibilities 主要职责:

Registers and rooms guest as per reservations. In the absence of reservation, offers guests suitable accommodation.

根据客人预定来登记客人,如果没有预定,为客人提供合适的房间。

In response to guest queries, gives out information regarding hotel services and facilities, the “extras” offered, factual information regarding events, people, accessible places of interest, historical and cultural points of interests, cultural and entertainment performances.

回应客人的询问,根据酒店服务和设施给予相关信息,要做到超前服务,例如像事件,人物,附近的名胜古迹,文化,娱乐表演中心等等。

Handling the secretarial service for the guests who need help with printing etc.

提供酒店住客商务中心服务。

Checks traces and special remarks for arrival guests and communicates with required parties to coordinate guest experience.

与相关团队协调沟通客人的历史信息及特殊要求。 

 

Job Specification职位要求:

At least 1 years work experience at the same position in a five star hotel.

具备五星级酒店同等职位一年以上工作经验。

Good communication skills and service oriented.

具有良好的沟通能力和服务意识。

Fluent in English.
英语流利。