• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好
• 岗位晋升
• 包吃包住

主要职责：

1. 确保遵守品牌承诺，在宾客到达酒店后及在酒店停留期间享受到超出其期望的服务。 

2. 根据各个区域（包括前台、客房和餐饮）的运营需要，协助各部门员工履行职责。

3. 通过礼貌有效的方式处理所有客人的投诉和要求，并确保问题得到圆满解决。

4. 保证宾客满意度调查（HySat）得分达到或超越公司目标。

5.监督酒店宾客服务员的工作。

6. 培训和确保宾客服务员按照品牌标准履行其职责。

工作要求：

1. 大专及以上学历，3年以上酒店前厅工作经历，国际联号酒店工作经验优先。
2. 英语水平良好，计算机能力良好。

       北京大兴凯悦嘉轩酒店是凯悦酒店管理集团旗下酒店，2018年11月开业，酒店提供144间舒适宽敞的客房，其中包括46间双床房，94间大床房和4间套房，是商务旅客，家庭聚会、休闲旅游和精致会议和活动的理想选择。       酒店坐落于北京市大兴区西红门的主要街区，酒店毗邻北京南城最大的生活广场荟聚购物中心，宜家家居、IMAX影院等许多时尚店铺和餐馆都位居于此，地铁大兴线西红门站和许多公交车线路近在咫尺，距离北京南站12公里，距离大兴国际机场35公里。       北京大兴凯悦嘉轩酒店欢迎您加入我们，与凯悦一起成长，开启一个精彩绚烂的职业旅程！我们的福利：1.入职90天后，可享每年12房晚全球凯悦酒店免费住房2.有竞争性的带薪年假和完善的五险一金3.无忧工作，提供得体制服、免费工作餐和舒适的员工公寓 4.丰富多彩的员工活动，丰富员工文化生活5.量身定制培训计划，为您提供国际酒店发展平台       关注我们，体验凯悦品牌信念：我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我！