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岗位职责:
1、全面负责公寓的日常管理和服务,对经营业绩负责,配合总部的各项运营策略的实施执行;
2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导;
3、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件;
6、按时完成门店运营报表的制作或复核;
7、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作;
8、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;
9、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;
10、实现公司核心文化在社区落地与传播。
任职要求:
1、学历大专以上,5年以上工作经验,至少2年以上管理经验;
2、有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑;
3、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳;
4、可接受全国分配。
【公司简介】窝趣WOWQU诞生于铂涛集团,并获58同城和华平投资中国实体的战略投资,引入会员、供应链、流量、资金等战略资源,成为租赁住房和公寓行业运营管理的领导企业。旗下拥有3大产品线:针对95后新享乐青年的白领公寓、针对高净值人群和80后金领的服务式公寓,及针对企业员工的员工公寓,以满足多元住宿需求。公司愿景“做中国最优秀的品牌公寓运营商”,且自2015年创立起,连续5年进入MBI榜单TOP5,是行业内最具影响力的公寓品牌之一。铂涛官网:http://www.plateno.cc/pages/home/ 窝趣官网:http://www.wowqu.cc/ 【公司福利】五险一金,餐饮补贴,弹性工作制,总部岗位双休,门店岗位月休6天品牌加盟信息投资咨询热线:400-900-5157窝趣官网:https://www.wowqu.cn公司地址:广州市海珠区新滘西路300号铂涛集团大厦5楼