1. Be an exemplary role model in inspiriting team members through strong demonstration of the Capella Culture and Service Philosophy. Ensures and provides flawless, upscale, professional and luxury guest service experiences.
深度践行嘉佩乐企业文化与服务理念，以身作则树立榜样，激励团队成员；确保并提供无瑕疵、高端、专业且奢华的宾客服务体验。
2. Conducts a Learning Needs Analysis that includes operational performance matrix.
开展学习需求分析，包含运营绩效指标相关内容。
3. Creates and adheres to an annual budget for all training programs, initiatives, and learning resources.
制定并严格执行所有培训项目、专项举措及学习资源的年度预算。
4. Designs solutions for learning needs by rapidly creating and developing learning programs (or blended Learning programs) that target performance gaps and management competencies.
针对绩效差距及管理能力需求，快速设计并开发学习项目（或混合式学习项目），为学习需求提供解决方案。
5. Effectively market the learning function’s programs, initiatives, and online learning through campaigns and visuals in a creative and structured manner.
以富有创意且有条理的方式，通过宣传活动及视觉物料，有效推广培训部门的项目、举措及线上学习资源。
6. Manages an effective Learning Coaches program.
管理高效的学习教练项目。
7. Responsible for an indirect reporting relationship with the Learning Coaches, ensuring their roles and responsibilities are supported, developed, and adhered to in standards achievement and improved guest satisfaction.
负责与学习教练建立间接汇报关系，确保其职责得到支持与培养，助力其达成服务标准、提升宾客满意度。
8. Trains new Learning Coaches when required and regularly coaches and develops Learning Coaches in their role and responsibilities.
根据需求培训新的学习教练，并定期指导、培养学习教练履行其职责。
9. Manages and coordinates for all compliance and safety related training to be completed annually.
管理并统筹所有合规及安全相关培训，确保每年按时完成。
10. Manages and ensure all Training Certification Manuals are relevant and updated regularly, and training checklists are submitted for new hires.
管理并确保所有培训认证手册的相关性及定期更新，同时督促新员工提交培训检查表。
11. Manages and facilitates Capella Academy modules, incorporating adult learning principles, learning activities and experiential learning.
管理并开展嘉佩乐学院相关课程，融入成人学习原则、学习活动及体验式学习模式。
12. Manages and facilitates hotel orientation program for all new colleagues.
管理并开展所有新员工的酒店入职培训项目。
13. Prepares and produces training calendars that reflect performance gaps and learning needs.
制定并制作培训日历，精准体现绩效差距及学习需求。
14. Provide inspirational leadership with a clear vision and direction to team members to ensure delivery of the Capella brand values and vision, to create an amazing experience for all guests and colleagues.
为团队成员提供富有感召力的领导力、清晰的愿景与方向，践行嘉佩乐品牌价值观与理念，为全体宾客及员工打造卓越体验。

南京嘉佩乐酒店雅叙金陵 谱写新章浸润于南京的丰厚历史底蕴，感受嘉佩乐特有的生活风尚，体验古与今的相映与交融。英国知名建筑设计师David Chipperfield 主理，南京嘉佩乐酒店坐落于拥有深厚历史的玄武区，以自然与建筑的平衡之间汲取灵感，为宾客打造一处优雅现代的都市绿洲。 步入酒店，首先映入眼帘的是一颗拥有超过360年历史的银杏树，透过光影倒映在前方的水景之上，仿佛一副动态的风景画。酒店中庭的中央花园与周边的景观巧妙融合，别具江南园林的雅致，又符合简约的现代美学。 酒店共设有180间典雅客房，其中30套为近代建筑套房和别墅，以及70套府邸住宅的综合建筑群。设计师巧妙地运用线条、洞石、原木和光影的结合，打造通透明亮的空间。考究的布局，独具特色的匠心设计，为宾客打造惬意优雅的住宿体验。关于嘉佩乐酒店集团嘉佩乐酒店集团以细致周到的款客之道与匠心艺术，引领奢华旅居新典范。集团总部位于新加坡，持续稳健拓展全球版图，旗下拥有两个奢华酒店品牌 -  嘉佩乐酒店及度假村和柏典酒店及度假村，致力于将当地深厚的历史底蕴转换成巧妙融合人文与自然的非凡体验，让品味非凡的宾客深刻且富有意义地联结在地风情。 嘉佩乐以享誉全球卓越服务和富有温度的细节，于每一处目的地雕琢传奇，深植于每一处典藏之作，让每一次居停，皆成典藏。更多详情，敬请登录 www.capellahotelgroup.com 。关于嘉佩乐酒店及度假村嘉佩乐酒店及度假村以匠心卓越的款客之道，引领奢华旅居新典范。品牌版图植根亚太区域，并即将启幕中东与欧洲全新目的地，持续拓展全球版图。每一处嘉佩乐酒店皆致力于匠心卓越的款客之道、精心设计的传奇建筑，呈现兼具当地文化、历史底蕴的深度且地道旅居体验。Auriga水疗中心，以月相盈缺为灵感，构筑身心平衡的谧境，为每一处目的地呈现全方位康养疗愈之旅。嘉佩乐连续三年荣膺Travel + Leisure杂志美国版“全球最佳酒店品牌”的殊荣，将卓越匠心艺术与高度个性化的服务相融合，策划专属非凡奢华旅行体验。嘉佩乐酒店及度假村是全球酒店联盟DISCOVERY的成员之一。更多详情，敬请登陆www.capellahotels.com