• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 领导好

岗位职责
1.有对客服务意识和较强的工作责任心，积极认真完成部门安排的各项培训。
2 .认真了解并严格遵守酒店规定的各项政策与制度，认真了解并严格遵守部门制度；服从部门的合理安排。
3.有团队帮助与分享精神，有积极沟通并寻求帮助的意识。
4. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。
5.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。
6. 熟知部门标准工作程序，履行入住、退房和换房手续，并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。
 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。
7. 随时留意会计政策和工作程序的变化 。
8. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。
9.熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。
10.处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给主管和经理。
11.全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。

      重庆来福士洲际酒店于2020年8月开业，坐落于两江交汇历史悠久的朝天门广场，位于超高建筑重庆来福士内，酒店下方为来福士商场，集休闲娱乐为一体，轻轨1号线朝天门站近在咫尺，酒店大堂坐落于42层天桥上，连通380间豪华客房与横向摩天楼“水晶连廊”。连廊集合251米高空观景台与奢华餐饮，配备有全日餐厅（重·林）、中餐厅（菁）、大堂吧（览）、风味餐吧（航吧）、酒吧（耍）以及位于商场5楼的宴会厅，拥有2000平米的会议空间，步行即可抵达洪崖洞和解放碑。为您提供舒适便利的工作环境；在这里工作，让我们倍感荣誉与自豪，加入国际五星级酒店，开启职场无限可能。