【岗位职责】
1、全面负责酒店分店的日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标;
2、建立健全酒店管理体系,优化服务流程,提升服务质量和客户满意度;
3、负责酒店团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队;
4、监督酒店财务预算执行情况,控制成本支出,提高经营效益;
5、维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系,提升酒店品牌形象;
6、处理突发事件及客户投诉,确保酒店运营安全有序;
7、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定并调整营销策略,提升酒店市场竞争力。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先;
2、8年以上酒店行业工作经验,其中3年以上同岗位(总经理或副总经理)管理经验;
3、熟悉酒店运营管理流程,具备出色的团队管理和领导能力;
4、具备较强的市场分析、营销策划及成本控制能力;
5、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力;
6、年龄30-43岁,身体健康,能适应高强度工作;
7、热爱酒店行业,责任心强,具备良好的职业素养和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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乔穆朗宗在藏语中的意译是“世界第五座高峰-马卡鲁峰”,寓意着乔穆朗宗是世界海拔最高的藏文化主题酒店。西藏乔穆朗宗酒店管理有限公司是西藏乔穆朗宗文旅控股集团旗下以酒店管理为主,涵盖住宿、餐饮、会议、健身、文旅康养等领域的现代化服务业综合性集团公司。公司先后参与接待过党和国家领导人、布丹大王后、尼泊尔国王、美国驻华大使、丹麦驻华大使、英国驻华大使等国际人物。目前,公司在拉萨、日喀则、林芝、吉隆各地自营管理多家酒店,客房总量600余间,成为青藏高原上藏文化主题系列酒店的新锐主力品牌。2021年公司正式与凯悦酒店集团、首旅如家集团达成战略合作,推出乔穆朗宗凯悦逸扉、璞隐两个中高端品牌。公司以“创造美好旅宿时光”为使命,以酒店业为主导产业,以“精细化管理与个性化服务”理念,以提供超出顾客期望的服务为己任,为打造受到顾客与同行尊重的地区领先品牌并回馈社会不懈努力。未来,公司将聚焦文旅融合的旅游目的地酒店市场及个性化度假市场,布局西藏自治区各个地市,形成有品质、有影响、可持续发展的酒店品牌。