1、负责管区内客房清洁卫生工作和服务工作,掌握客情,合理安排人力,组织和指挥下属员工,严格按照工作规程和要求,做好管区内客房及环境的清洁卫生、宾客迎送和接待服务工作。
2、掌握管区内各种设施设备的情况,及时提出报修、更新和添置计划。
3、掌握管区内客房状态情况,负责对客人遗留物品的招领和处理。 4、负责保管楼层总钥匙收发及保管。
5、负责客房用品的管理,保持仓库物品堆放整齐,领用合理,消耗控制得当,做出盘点明细表和预算申请,做到日清月结,账物相符。 6、组织或督导员工的岗位业务培训,不断提高客房服务员的业务技能,保证优质的规范服务。
7、负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休。
2015-2016最佳职业工作场所,全球酒店巨头-希尔顿酒店集团旗下品牌-希尔顿花园。希尔顿花园酒店(Hilton Garden Inn™)是一个屡获殊荣的国际酒店品牌,定位于中高端消费市场。希尔顿花园酒店提供通常只在价格高昂的酒店中才能享受到的高水准服务与高品质设施和用品,这让宾客们信赖我们能够在旅途中帮助他们力臻成功。每一家希尔顿花园酒店都拥有特色的建筑风格,并提供高水准的核心服务与用品,为我们注重价值的商务与休闲旅行者们带来无以伦比的热情款待之感。 佛山希尔顿花园酒店是希尔顿全球在佛山管理的第二家酒店。酒店位于广东金融高新区(佛山南海桂城)。我们拥有236间豪华高档的客房,6间视听设备先进的多功能会议室,自助式健身设施与洗衣设施。希尔顿花园酒店一直是充满活力、激情、时尚、温暖、友善、务实的品牌代表,我们诚邀充满激情、活力的您加入到我们团队中,酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间。 员工福利 -具有市场区域竞争力水平的薪资-免费且具有水准的一日三餐(含休息日)-免费体检-免费的工服洗涤服务--舒适的免费洗浴设备-每周双休,享受国家法定假日和年假-部分岗位享受提成-免费享受“空中花园”式的员工公寓(酒店电梯直达员工公寓,并且享有免费的高速无线上网) -免费享受自助洗衣-便捷的交通,下班步行80米即到广佛地铁线出进站口-五险一金及年终奖、节假日津贴、夜班津贴等提成-创新活力且丰富多彩的员工活动-最具吸引力希尔顿全球员工入住内部价-希尔顿全球网络大学免费课程-希尔顿全球内部交叉培训机会-希尔顿全球内部酒店工作调动机会-希尔顿全球内部派遣学习机会-酒店认可与职业关爱发展计划…… 佛山希尔顿花园酒店,诚邀您一起开始希尔顿事业之旅!