手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册

宾客关系主任

2019-10-30 发布   2020-01-28 截止

工作经验:1年以上 工作地点:广东省 深圳市 招聘人数:2人 薪资待遇:4千-5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-30 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.掌握当日客情。
    2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
    3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
    4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
    5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
    6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
    7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
    8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

    岗位要求
    1.高中以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
    2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
    3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
    4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

  •    中青旅山水酒店集团股份有限公司是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司(SH: 600138)的直属企业,专业从事连锁酒店投资、开发、运营、管理。

       自2002年起,公司先后创立了"山水时尚"、"山水设计师"、"山水爱斯”、"山水花园"、"山水富丽华"等酒店品牌,并以其别致的风格、人性化的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中档商务和城市休闲度假酒店市场的空白,在业内独树一帜,获得社会广泛赞誉。

       2005年由中青旅控股股份有限公司投资深圳市山水投资管理公司,成立注册资金一亿元的"中青旅山水酒店投资管理有限公司",山水品牌酒店由深圳区域走向全国连锁酒店发展;

       2015年,改制成为深圳中青旅山水酒店股份有限公司;

       2016年,公司正式挂牌新三板(股票名称:山水酒店,股票代码: 835714),进入资本市场平台;

       2017年,由国家工商总局批准,变更为"中青旅山水酒店集团股份有限公司”,走向"成为中国精品智慧酒店领导者"的发展大道。

       目前,中青旅山水已在北京、广州、深圳、成都、南京、苏州、武汉、丽江等地投资管理了近百家个性鲜明、风格突出的城市度假精品连锁酒店。未来公司将迎来新的发展阶段,厚积薄发。不断超越,致力于发展成为经营特色鲜明、投资模式领先、以顾客需求为导向追求的中高端连锁酒店管理集团,以更优异的成绩,带动行业,回馈大众。


    [ 展开 ]
立即申请 收藏职位 举报该职位

您还没有简历,您可点击注册
如果您已有最佳东方账户,

微信扫码收HR回复

微信扫码收HR回复

中青旅山水酒店集团股份有限公司坂田东店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:政府机关/非营利机构
  • 人数规模:50-99人
  • 联 系 人:吴先生
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:深圳 龙岗区 坂田坂雪岗大道(布吉、深圳东站 近坂田大厦)
  • 热门职位
  • 热门地区
当前位置: 首页 > 找工作 > 深圳市 > 宾客关系主任
最佳东方 旅游服务业的招聘求职平台
酒店、餐饮、休闲娱乐、康养
深耕行业数十载4,238,325求职用户的选择