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岗位职责
1、按照公司要求,提供给客人热情、周到、耐心、体贴的服务,确保令顾客满意。
2、熟悉本部门的服务项目,价格特色,能即使回复、解答,完成客人的要求和询问。
3、积极了解反馈顾客意见,并不断学习完善自我,不断提高和进步,力争提供更专业、热情优质的服务。
4、做好区域内的环境卫生工作,保持良好的个人仪容仪表,讲文明、讲礼貌,维护良好的企业形象。
岗位要求
1、中专及以上学历。
2、能够吃苦耐劳。