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【岗位职责】
1、协助客房部经理负责客房部客房及公区日常管理和检查工作,确保客房服务质量和卫生标准符合酒店要求。
2、根据部门管理要求制定客房部各项规章制度并监督执行,以确保部门运作的规范化和标准化。
3、协助客房部经理做好部门培训、绩效考核、成本管控等工作。
4、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
【岗位要求】
1、中专毕业学历或同等以上。
2、有3年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
6、党员优先。