1. 全面负责酒店婚宴市场收入指标完达、市场开发、客户关系维护等工作。
2. 协助上级领导完成婚宴市场营销策略及推广计划的制订,并推进各项销售举措落地见效,保障月度、季度及年度任务指标的完达。
3. 制定婚宴市场开发计划,定期开展市场拓展工作,开拓新的销售渠道,提升婚宴市场份额。
4. 做好新人伴郎伴娘团潜在客户的回访和关系维护,开展客户调研,了解客户需求及意见,协调解决客户问题。
5. 与宴会预定团队保持密切联系,为宴会预定提供的婚宴咨询制定实施方案,主动联系客户确认细节,有效的将婚宴咨询转化为确定活动。
6. 与餐饮部等相关部门建立良好工作关系,协调配合完成大型婚宴活动的承接工作。
7. 开展市场调研,收集竞品市场信息,关注竞品酒店营销动态,分析研判市场行情及趋势,及时反馈并调整婚宴市场销售策略。
8. 建立和维护重点客户档案,定期对客户档案进行评估和优化,更新客户信息、调整客户分类等,提升客户档案的有效性和准确性。
9. 定期参加婚宴销售人员对客接待、客户拜访、业务洽谈等方面的技能培训。
定期召开销售专题会(每周、月、季度)汇报婚宴市场营销工作总结分析及提升举措。
海南迎宾馆坐落于海口市国兴CBD中心区,是集商务、会议、宴会为一体的全服务五星级豪华型酒店。酒店1、2号楼共有含套房在内的客房571间(套),客房配备智能豪华的设施设备,2号楼顶层无边泳池、1号楼1200㎡露天泳池、温泉鱼疗、高配健身房、汗蒸室、棋牌茶艺等康体娱乐设施一应俱全。海南迎宾馆是海航集团酒店集团旗下成员,海航酒店集团成立于1997年,是海航旗下酒店业务投资、管理平台,专注于全球化的中高端酒店业务投资和管理,以及分时度假等业务。海航酒店拥有全球性网络,是中国最大的民营酒店集团之一。海航酒店系列品牌作为酒店集团发展初期的品牌,一直以“用情服务,用心做事”的海航理念为指导,打造务求使宾客感受到“海航情”的真诚关怀,带来完美的商务与休闲住宿体验。