1. 全面负责酒店会议及宴会市场的收入指标完达、市场开发、客户关系维护等工作。
2. 负责会议及宴会市场营销策略及推广计划的制订与实施,督导会议、宴会、婚宴等各细分市场销售经理完达月度、季度及年度的任务指标。
3. 制定市场开发计划,组织指导销售经理进行会议、宴会、婚宴等市场的拓展工作。
4. 做好老客户的回访和关系维护,开展客户调研,了解客户需求及意见,协调解决客户问题,定期安排销售经理进行客户回访,与客户建立长期良好的合作关系。
5. 开展市场调研,收集竞品市场信息,关注竞品酒店营销动态,分析研判市场行情及趋势,及时调整会议及宴会市场销售策略。
6. 与各部门建立良好工作关系,协调配合完成各项会议、宴会及婚宴等大型活动的承接工作。
7. 建立完善的工作流程和标准,定期组织开展会议宴会销售人员在对客接待、客户拜访、业务洽谈等方面的技能培训。
8. 建立科学合理的会议宴会销售绩效考核及业绩激励机制,负责会议宴会销售团队建设及销售人员的月度、季度、年度考核评估工作。
9. 负责管理宴会预定及会议场地资源管控,做好会议宴会收益管理。
定期召开销售专题会(每周、月、季度)汇报会议宴会市场营销工作总结分析及提升举措。
海南迎宾馆坐落于海口市国兴CBD中心区,是集商务、会议、宴会为一体的全服务五星级豪华型酒店。酒店1、2号楼共有含套房在内的客房571间(套),客房配备智能豪华的设施设备,2号楼顶层无边泳池、1号楼1200㎡露天泳池、温泉鱼疗、高配健身房、汗蒸室、棋牌茶艺等康体娱乐设施一应俱全。海南迎宾馆是海航集团酒店集团旗下成员,海航酒店集团成立于1997年,是海航旗下酒店业务投资、管理平台,专注于全球化的中高端酒店业务投资和管理,以及分时度假等业务。海航酒店拥有全球性网络,是中国最大的民营酒店集团之一。海航酒店系列品牌作为酒店集团发展初期的品牌,一直以“用情服务,用心做事”的海航理念为指导,打造务求使宾客感受到“海航情”的真诚关怀,带来完美的商务与休闲住宿体验。