各餐厅及酒吧迎宾员 Hostess / Host
3.5千-4.5千
停止招聘
发布于 04-29
各餐厅及酒吧迎宾员 Hostess / Host
3.5千-4.5千
西安 | 1年以上 | 学历不限
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职位福利
职位描述

·         Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following:

·         在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作:

o    Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards

o    确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。

o    Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order

o    确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。

o    Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy

o    按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。

o    Welcoming guests to the Restaurant, by using the Bar/Restaurant name

o    迎客人光临餐厅,使用酒吧或餐厅的名称。

 

o    Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do

o    询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。

o    Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book

o    为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。

o    Being attentive to guest requests

o    周到的满足客人要求。

·         Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards

·         陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。

·         Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards

·         接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。

·         Train wait staff and bus staff in hostess standards

·         按领位员的标准培训员工。

·         Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor

·         周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。

·         Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations

·         保持迎宾台的清洁。

·         Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus

·         保持所有菜单和饮料单的清洁。

·         Assist with beverage service

·         协助饮料服务。

·         Assist with food service

·         协助食品服务。

·         Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials

·         对菜单有具体的了解,包括每日特价。

·         Ensure tables are cleared quietly and efficiently

·         确保迅速且高效的清理餐桌。

·         Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages

·         安全的举餐盘使破损将到最低。

·         Complete dockets accurately and clearly

·         准确和清楚的填写收据。

·         Maintain current information on all general activities of the hotel

·         了解当前酒店所有的活动。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
西安市经开区凤城八路120号西安经开洲际酒店人力资源部
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职位联系人
王女士
人力资源部
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  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
西安经开洲际酒店位于西安经济开发区的城市CBD核心地带,是汇集经济、政治、文化、商业多元要素的交汇之地。酒店俯瞰城市运动公园景观,毗邻熙地港等众多拥有多元生活品味的商业载体及西安市政府。20分钟机场通达,10分钟高铁出行,便捷通达的交通条件,更为迎接八方宾朋奠定了独特的区位优势。酒店拥有320间客房,由全球知名公司CCD操刀设计。45平米以上的独立豪华空间设计,每间客房均拥有独立的商务工作区,互动智能交互系统,高速网络,互动影音娱乐系统,让每位宾客随时畅想驾驭网络互联与智能的双重乐趣。融入LOHAS 设计元素时尚餐饮及休闲空间使酒店成为商务会务,旅游度假,以及品味潮流,尊享品质生活人群的汇集之地。拥有千平无柱宴会大厅以及7个多功能会议室的会议中心。均配有最IN的科技会务及视听设备,并由专职会务管家携领会务团队提供卓越品质的服务体验,令酒店成为宾朋宴会及会议的首选之地,令您对每次会务活动的成功更加充满期待。
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