招聘前台主管_福州泰禾铂尔曼酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责
1.协助上级进行酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

铂尔曼酒店及度假酒店，雅高酒店集团旗下新一代的时尚型高端酒店品牌，为寻求高度连接的旅行者提供高效和健康的完美平衡。铂尔曼酒店以其领先的商务、健身和餐饮设施及专注创新的设计，吸引着“环球游牧者”。铂尔曼在欧洲、非洲、中东、亚太和拉丁美洲33个国家拥有超过117家酒店和度假酒店。 Pullman Hotels & Resorts, AccorHotels’ new generation of upscale hotels, is a cosmopolitan brand that offers hyper-connected travelers an experience that combines both efficiency and wellness.Global nomads are captivated by the brand and appreciate its business, fitness and restaurant facilities as well as its focus on innovative design. Pullman has over 117 hotels and resorts in 33 countries in Europe, Africa, the Middle-East, Asia Pacific and Latin America.福州泰禾铂尔曼酒店是由法国雅高酒店集团管理的高端酒店。占地面积4,500平方米，酒店伫立于新锐时尚的晋安区中心CBD东二环泰禾广场，背倚连绵的鼓岭山脉，毗邻福州历史文化特色的5A级旅游景区三坊七巷，将历史文化特色与周边繁华的商圈完美衔接。福州泰禾铂尔曼酒店融合了商务与休闲旅行的特色，全新描绘城市精英生活。Pullman Fuzhou Tahoe is an international premium brand belonging to AccorHotels, an international hospitality company from France. It covers an area of 4,500 square meters, and is located at Dong Er Huan Tahoe Plaza, the new fashionable CBD of Jin’an District. Nearby is the famous Gu Mountain and the Three Lanes and Seven Alleys, perfectly linking the historical, cultural, and bustling business districts. The Pullman Fuzhou Tahoe combines business and leisure travel, and represents a new portrayal of the finest city life.福州泰禾铂尔曼酒店已于于2018年6月21日正式开业，我们热忱欢迎您的加入。Pullman Fuzhou Tahoe grand opened on 21 Jun,2018; we warmly welcome you to join us.