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前厅经理
7千-8千
停止招聘
发布于 07-15
前厅经理
7千-8千
深圳 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1. Supervise the Front Office team to ensure optimum occupancy and average room rate for the 

purpose of maximizing revenue

管理前厅部员工来争取更高的出租率和房价以达到收入最大化

2. Monitor front office personnel to ensure guests receive prompt, cordial attention and personal 

recognition

监督前厅部员工工作,确保客人都能得到热情、及时的服务,为客人提供人性化服务。

3. Promote Inter-Hotel sales and in-house facilities and monitors Front Office Marketing techniques

and upselling in line with FIT marketing program

促进酒店房间的销售,确保前厅的销售策略、增销与市场运行规律一致。

4. VIP rooms are inspected and all concerned should be advised prior to guest arrival.

贵宾抵达前的房间检查及相关准备事宜。

5. Maintains appropriate standards of conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of 

Room Division employees

确保部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态的标准

6. Achieve budgeted revenues, control labor costs and expenses, and maximize profitability within 

all areas of responsibility. Participate in the preparation of the annual departmental operating 

budget and financial plans which support the overall objectives of the hotel.

完成营业收入预算,控制劳动成本和支出,在职责范围内获取***的利润。参与编制部门

年度运营预算和支持酒店总体目标的财务计划。

7 Daily weekly, monthly occupancy forecasts evaluated against actual occupancy, vacancies noted 

and taken into account for succeeding forecast. Annual forecast figures for Front Office.

做好日、周、月客房占用率与实际占用率的记录,统计完成前厅部年度报表。

8. Room status accurate and current.

与客房部房态同步。

9. Adequate daily staffing and appropriate working schedules to minimize payroll costs.

控制人员及班次安排,人力成本合理化。

10. Employment and training of staff in co-ordination with Personnel Department.

与人事部协作进行员工雇用与培训的事宜。

11. Communicate to the General Manager /Executive Assistant Manager all information likely to be 

of interest to them such as the expected arrival and departure of VIPs and all other pertinent 

information

将重要信息传递给总经理如:重要客人的到达和离开时间,以及其他相关信息。

12. Prepares efficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays and vacation, taking 

into consideration project occupancy and forecasts and any large group movements, especially 

those with early or late arrivals or departures

为前厅员工准备工作计划,安排假日及休息时间,考虑并预计大型活动安排,特别是或早

或晚到达和离开的客人安排。

13. Conduct comprehensive monthly departmental meetings to include a review of procedures and 

events which warrants special handling and detailed information

组织部门的月度会议回顾操作程序、需要特别处理的事件

14. Periodic performance evaluation of staff.

员工周期表现评估。

15. Maintains a comprehensive, current and guest focused set of departmental standards and 

procedures and oversees their implementation

拟制一个全面的、符合实际情况、以客人为中心的部门标准,并监督员工执行。

16. The performance of other related functions that may be assigned.

其他可能分配的相关功能的表现。

岗位要求:

1. Preferably college graduate or equivalent in experience

大学专科毕业以上或相关教育背景

2. Minimum 10 years’ experience in Front Office operations with 5 years in a management capacity

拥有十年以上前厅部工作经验,五年以上管理经验

3. Verbal and written facility

口头表达和书面表达能力强

4. Personable, aggressive,At least 30 years of age

气质佳,要求上进,30 岁以上

5. Must have working knowledge of Sales and Housekeeping operations and must understand 

functions of and be able to co-operate with closely related departments

必须有销售部和客房部工作经验并且必须了解和具有与密切合作部门协作的能力

6. Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities

具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力

I verify that I have read all of the above and understood what is expected of me in my position 

其他要求
年龄要求:25-38岁
现居地:深圳
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市南山区前海路1428号前海郁锦香酒店
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职位联系人
邓女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
 郁锦香品牌始创于1962年,源于荷兰的四星级国际化酒店品牌,秉承突破传统、与众不同的品牌特色,完美将“国际标准和当地特色”结合,倡导将妙趣融入工作和生活,主张“随时趣感受”。 郁锦香酒店已形成强大的全球网络,拥有190家以上的酒店、18000间以上的客房。进入中国后,在全球三大顶级集团之一的锦江集团、欧洲第二大酒店集团法国卢浮集团、国内领先的维也纳酒店的强强联合下,郁锦香已在上海开启2家全球旗舰店,并在短短的2个月内签约10个项目以上,在集团高端酒店定位的战略背景下高速发展。Founded in 1962, Yujinxiang brand is a four-star international hotel brand originated in Holland. It adheres to the brand characteristics of breaking through tradition and being different, perfectly combines "international standards and local characteristics", advocates the integration of fun into work and life, and advocates "play time any time". 郁锦香酒店已形成强大的全球网络,拥有190家以上的酒店、18000间以上的客房。进入中国后,在全球三大顶级集团之一的锦江集团、欧洲第二大酒店集团法国卢浮集团、国内领先的维也纳酒店的强强联合下,郁锦香已在上海开启2家全球旗舰店,并在短短的2个月内签约10个项目以上,在集团高端酒店定位的战略背景下高速发展。Yujinxiang hotel has formed a strong global network, with more than 190 hotels and more than 18000 rooms. After entering China, Yu Jinxiang has opened two global flagship stores in Shanghai and signed more than 10 projects in just two months under the strong combination of Jinjiang Group, one of the top three global groups, Louvre group, the second largest hotel group in Europe, and Vienna Hotel, the leading hotel in China. Under the strategic background of the group's high-end hotel positioning, Yu Jinxiang has developed rapidly. 
深圳市南山区前海路1428号前海郁锦香酒店