• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险
• 防暑降温补助

岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务。
2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

岗位要求
1.说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；掌握电话交换机操作技能，懂得电脑终端、自动直播电话计费，打印以及叫醒服务机的操作方法。
2.能用英语与外宾进行基本的会话。
3.能适应夜班、倒班工作。

  北京第元世家酒店管理有限公司，亦称”西西里度假庄园“坐落于美丽的北京市海淀区四季香山旁。占地面积约计2万平方米。其中70%的建筑面积，30%的绿化面积，是休闲、娱乐、为一体的高级酒店。建筑风格整体采用欧式的设计理念，并融入了传统中国元素，按照五星级标准，建造的现代豪华度假休闲，下榻这里即感到天然氧吧，闲暇的阳光，寻找久违的宁静与放松。  本酒店集会议、餐饮、康乐、及其他辅助设施为一体的综合服务型建筑，有不同的产品来满足不同的消费需求，配有各种高档豪华套房，给人一种历经时光的高贵感受。是所顶级的集休闲、养生、娱乐等于一体的绝佳酒店。   酒店的交通路线：地铁6号线五路居A出口，换乘61路公交车，四季香山小区下车，马路对面就是。