• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物

根据凯悦标准,确保客人收到专业而周到的服务
To ensure guests are provided with professional and courteous services according to Hyatt’s standard.
确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times.
礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。
Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.
确保酒店最基本的品牌标准都要被贯彻执行。
Ensures that minimum brand standards have been implemented.
以支持和灵活的态度与其他员工紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。
Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.
以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。
Works in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”.
按照要求维持所有物品和客用品的标准库存量。
Maintains par stocks of all equipment and guest supplies as required.
根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。
Seats, takes orders and serves food and beverage to guest according to the established sequence and procedures.
向客人呈送菜单，回答客人问询并为客人提供关于食品、饮料及服务的建议。
Presents menu, answers enquiries and makes suggestions regarding food, beverage and service to restaurant guests.
在每次用餐结束后清理台面或餐桌并重新摆台。
Clears and resets counters or tables at conclusion of each course.
完全了解Micros电脑系统的各方面。
Fully conversant with all aspects of the Micros System.
计算账单费用并收取客人支付。
Computes bill and accepts payment
在任何时间表现负责的行为，并以积极的形象代表酒店管理团队和凯悦国际。
Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel and Hyatt International.

[深圳柏悦酒店]深圳柏悦酒店开业于2019年7月29日。酒店坐落于平安金融中心综合体的南塔，距离深圳会展中心、商务写字楼、购物中心等咫尺之遥，是商务及休闲旅者的理想下榻之所。便利的地理位置距福田口岸仅3公里，地下连通地铁线路及福田高铁站，前往购物天堂香港特别行政区或深圳各区十分便捷。深圳柏悦酒店拥有195间宽敞奢适的客房，其中包含24间套房。客房面积从48至300平方米不等，分布于酒店的36层至44层，每个房间均配有全景落地窗，尽揽城市商务中心和舒适住宅区的醉人景观。LUXURY IS PERSONAL奢华由心作为凯悦集团的旗下酒店，深圳柏悦酒店接纳一切文化、种族、民族、性别、性取向、年龄、能力、观点和思维方式。每个人都想做最好的自己，而我们的文化恰恰能赋予人们这种能力。这样真切的联系激励着我们热挚地关怀彼此和我们的宾客。酒店为员工提供开放自由的沟通平台，鼓励员工畅所欲言，赋予工作欢乐和意义，提倡身心健康的工作生活方式。加入珍视尊重、诚信、同理心、包容、尝试和身心健康的深圳柏悦酒店，把握完美的工作机会。关爱连接你我凯悦酒店集团总部位于美国芝加哥，是全球著名的酒店集团。凯悦集团的信念是“关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我”。加入让你的旅程更具人性化的团队。彼此联结，不断成长。在这里，每一个人的角色都至关重要。机会由您来创造。我们欢迎并鼓励您展现自我。凯悦的核心也是我们共同的信念 – 酒店不仅仅是一份工作，更是心怀他人的一份事业。

















正如你我一般，对这份事业始终心之所向。