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管理洗衣房的工作,包括所有客房和套房的布巾,所有餐饮场所和会议场所的布巾,设施,修补,客人的干洗服务,根据酒店和公司的业务目标,确保符合所有产品质量标准,为酒店客人提供优质的服务。
岗位职责:
1.全面掌握湿洗、去渍、上浆、干洗和熨烫的技能。
2.确保酒店洗衣房的湿洗和干洗服务均达到最高标准,所洗衣物均整洁的返还至客人或员工。
3.组织洗前和洗后的衣物的运送和上门送衣服务。
4.保证所有破损的布草和制服均被送至制服房修补或丢弃。
5.控制并记录洗衣粉消耗情况并按要求订货。
6.协助保管库存和设备记录。
7.监督洗衣部的所有员工。
8.对每日所洗的布草和制服的数量进行记录。
9.与维修部合作,进行定期的预防性维修工作并减少机器的故障停机时间 。
10.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
11.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
任职要求:
1.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
2.具有良好写作技能。
3.熟练使用微软办公软件
4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。
5.在管理队伍中有很强的领导技能。
6.具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。
7.最好拥有在相似规模酒店4年客房或洗衣房工作经验,包括的管理经验。
华邑®酒店及度假村是洲际酒店集团旗下为华人宾客度身打造的国际豪华酒店品牌,以全球知名的卓越管理体系为依托,热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道,令“社交达人”们在商务活动中、亲朋好友聚会间,宾主尽兴、万事顺心通达!华邑®深刻洞悉国人商务社交之需求,致力于提供成熟完善的社交空间。优雅中华礼仪,亲切待客之道我们以温暖、细致的服务呵护宾客,在酒店内外,处处可见优雅中华礼仪的缩影。从迎接万福礼直到离别之际,每一个与客人接触交流的机会都彰显着我们对高标准的致敬。此外,提供为华人所衷爱的品茗和宵夜是我们对中国文化和习惯的致敬,亦体现华邑®的亲切待客之道。彰显身份的尊贵体验华邑®酒店及度假村深谙“知礼尊客”的重要性,独树一帜的大堂贵宾接待服务和专属餐饮管家,都旨在让宾客在入住期间尽享贵宾待遇。亲近自然的和悦享受华邑®酒店及度假村秉承“亲近自然又不失奢华”的设计理念,不论花园大堂还是度假风格的卫浴体验,都旨在令宾客倍感自然清净,和悦身心。万事亨达的高端商务社交设施华邑®通晓国人商务社交的细腻需求,为商务聚会宴请、私人派对、私密轻松商务会谈提供一系列成熟完善的社交空间,包括最具华邑®特色的“举茗邑”和“聚膳邑”,必将成为商务人士逐求成功与共识的会聚之所。