招聘客房部主管_宁波港城华邑酒店招聘信息-最佳东方

Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures

· 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。

· Replenishes guest supplies

· 补充客用品。

· Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met

· 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。

· Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior

· 向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。

· Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair

· 保证设备的清洁和修缮。

· Maintains a section room report

· 完成区域客房报告。

· Maintains a daily room checklist

· 完成每日客房检查工作单。

· Meets with superior and takes on daily assigned tasks

· 与上级会面并承担每日分配的任务。

· Reports and submits lost and found articles to superior immediately

· 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。

· Report guest complaints to superior immediately

· 及时向上级汇报客人的投诉。

· Reports unusual behaviour/activities on floors to supervisor

· 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。

· Records room status in allocated section accurately

· 准确记录在划定的区域内的房间情况。

· Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy

· 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。

· Adheres to personal grooming and hygiene standards

· 保持个人仪容和卫生标准。

· Attends meetings and training sessions as required

· 按要求参加会议和培训活动。

· Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders

· 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

华邑®酒店及度假村是洲际酒店集团旗下为华人宾客度身打造的国际豪华酒店品牌，以全球知名的卓越管理体系为依托，热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道，令“社交达人”们在商务活动中、亲朋好友聚会间，宾主尽兴、万事顺心通达！华邑®深刻洞悉国人商务社交之需求，致力于提供成熟完善的社交空间。优雅中华礼仪，亲切待客之道我们以温暖、细致的服务呵护宾客，在酒店内外，处处可见优雅中华礼仪的缩影。从迎接万福礼直到离别之际，每一个与客人接触交流的机会都彰显着我们对高标准的致敬。此外，提供为华人所衷爱的品茗和宵夜是我们对中国文化和习惯的致敬，亦体现华邑®的亲切待客之道。彰显身份的尊贵体验华邑®酒店及度假村深谙“知礼尊客”的重要性，独树一帜的大堂贵宾接待服务和专属餐饮管家，都旨在让宾客在入住期间尽享贵宾待遇。亲近自然的和悦享受华邑®酒店及度假村秉承“亲近自然又不失奢华”的设计理念，不论花园大堂还是度假风格的卫浴体验，都旨在令宾客倍感自然清净，和悦身心。万事亨达的高端商务社交设施华邑®通晓国人商务社交的细腻需求，为商务聚会宴请、私人派对、私密轻松商务会谈提供一系列成熟完善的社交空间，包括最具华邑®特色的“举茗邑”和“聚膳邑”，必将成为商务人士逐求成功与共识的会聚之所。