招聘会务统筹主任/经理_宁波港城华邑酒店招聘信息-最佳东方

· Ensure all traces and events inquiries are completed and recorded and accurate trace dates and follow up within Meeting Success Standard Procedures.

· 确保团队/宴会合约内容都在会议成功标准程序内被准确跟进。

· Follow up on contract, agreed deposit and cancellation charges to ensure the hotel policy is followed by all team members.

· 按流程跟进押金、合同和违约罚款，团队成员贯彻执行酒店政策。

· Review and confirm all events details with clients and operation team in advance. Issue accurate BEO/Group Resume/Floor Plan/Change Log/VIP Alerts etc. on time. Conduct weekly BEO meeting, handover events to operation departments.

· 会前与客户及营运部门密切沟通、确认各项活动细节。在酒店规定时间点前出具正确的团队/宴会任务单、场地图、更改单、贵宾通知等文件。主持每周定期召开的营运协调会，确保将团队信息准确地交付营运部门执行并复核。

· Greeting/Farewell event customers. On call to solve any problem that may occur during the stay of the respective group. Arrange exit interview before group/event departure, develop potential repeat business.

· 欢迎、欢送团队/宴会客户，随时待命并协助营运部门解决在店团队/宴会活动发生的意外事件。协助宴会统筹总监做好每个团队离店前的会后面谈，提高客户回头率。

· Ensure event bill be delivered to client in time and update final revenue data into system. Assist accounting able to receive the payment in line with agreement.

· 确保活动账单并在酒店规定时限内交付客人核账，确保系统录入数据的准确性并及时更新。配合财务部在如约收款。

· Conduct familiarizations and site inspections.

· 执行使客人熟悉环境的现场考察活动。

· Maintain a regular sales call pattern.

· 保持定期的电话销售模式。

· Monitor competitive set and communicate tactical changes to Manager.

· 监测同档次酒店并与经理就策略的更改进行交流。

· Attend regular meetings.

· 参加例会。

· Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales.

· 招待潜在客户和现有重要客户以获得业务和创造更多销售额。

· Report as required on sales activities and successes.

· 按要求汇报销售工作和战绩。

· Participate in conducting client interviews.

· 参加客户拜访。

· Maintain regular contract with the ICHG regional network of hotels and reservation center.

· 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。

· Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail campaigns.

· 协助销售经理分发宣传品和直邮广告。

· Work in line with business requirements.

· 依照业务需求开展工作。

华邑®酒店及度假村是洲际酒店集团旗下为华人宾客度身打造的国际豪华酒店品牌，以全球知名的卓越管理体系为依托，热忱发扬以|礼|尊|和|达|为核心理念的中华待客之道，令“社交达人”们在商务活动中、亲朋好友聚会间，宾主尽兴、万事顺心通达！华邑®深刻洞悉国人商务社交之需求，致力于提供成熟完善的社交空间。优雅中华礼仪，亲切待客之道我们以温暖、细致的服务呵护宾客，在酒店内外，处处可见优雅中华礼仪的缩影。从迎接万福礼直到离别之际，每一个与客人接触交流的机会都彰显着我们对高标准的致敬。此外，提供为华人所衷爱的品茗和宵夜是我们对中国文化和习惯的致敬，亦体现华邑®的亲切待客之道。彰显身份的尊贵体验华邑®酒店及度假村深谙“知礼尊客”的重要性，独树一帜的大堂贵宾接待服务和专属餐饮管家，都旨在让宾客在入住期间尽享贵宾待遇。亲近自然的和悦享受华邑®酒店及度假村秉承“亲近自然又不失奢华”的设计理念，不论花园大堂还是度假风格的卫浴体验，都旨在令宾客倍感自然清净，和悦身心。万事亨达的高端商务社交设施华邑®通晓国人商务社交的细腻需求，为商务聚会宴请、私人派对、私密轻松商务会谈提供一系列成熟完善的社交空间，包括最具华邑®特色的“举茗邑”和“聚膳邑”，必将成为商务人士逐求成功与共识的会聚之所。