• 岗位晋升
• 节日福利
• 带薪年假
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 贡献奖
• 住宿补贴
• 管吃2餐

岗位职责
1.健全各种问讯资料，做好对客服务和问询工作。
2.掌握客房预订情况，合理安排员工班次，做好接待工作的落实。
3.监督员工工作，处理宾客有关投诉。
5.制作并检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
6.熟练使用opera系统

地址；乔司街道乔莫西路156号 。地铁9号线乔司站附近杭州郡悦酒店是一家按四星标准建造的精品商务型酒店，酒店占地面积5500多平方米，总建筑面积11986平方米，建设主体工程10层,是一家集客房、餐饮、娱乐、会议等服务为一体的四星级酒店。酒店拥有134间套多元化客房、3个多功能厅和一个设有500平方米的宴会厅，酒店还配备高级特色中、西餐厅及精致早餐厅、多功能宴会厅，棋牌房各类服务。 希望与大家共同成长共同创造更美好的未来！