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      职位:Bell Boy 礼宾员

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:上海市青浦区
    • 招聘人数:若干
    • 学  历:大专
    • 工作经验:2年以上
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:25-35
    • 计算机能力:良好
    • 语言要求:中国普通话(良好)
    • 国际联号工作经历:优先
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期:2020-06-30至2020-09-28

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.协助住客搬迁行李。
    2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
    3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
    4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。
    5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
    6.保养行李服务设备。
    7.保持行李储藏室之整洁。
    8.收集住客之退房门匙。
    9.提供大堂正门之开门迎宾服务。
    10.迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。
    11.在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。
    12.从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。
    13.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
    14.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
    15.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
    16.协助保持大堂区域清洁和整齐。
    17.对上向行李组主任报告及负责。
    18.负责其它由行李组主任所安排之任务。


    岗位要求
    1.拥有一年以上五星级酒店相关工作经验;
    2.良好的英语运用能力;
    3.身体健康,思维敏捷。