招聘酒店前台接待_深圳栎宜酒店招聘信息-最佳东方

职责：

u 为客人办理入住退房手续，发放、回收房卡；

u 及时准确地将入住宾客信息输入电脑，并扫描中外宾客信息上传至公安系统；

u 随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地向客人推销客房及服务项目；

u 对客人的询问要热情、礼貌、迅速的应答, 为客人办理换房、留言、行李寄存、叫醒等服务；

u 向客人介绍、办理会员卡，并按制度办理会员的入住手续；

u 正确有效的接待客人问询，提供有关酒店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息；

u 负责酒店前台设施设备的维护和报修工作，发现问题及时报告工程人员；

u 负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，禁止泄露住店客人资料；

u 熟悉酒店安全规范，做好可疑客人的监控，发现问题及时报告上级领导；

u 做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告给部门负责人；

u 做好客人遗留物品的登记、保管和核对归还工作；

u 负责酒店大堂吧物品的售卖工作及大堂灯光的开关时间.

u 做好交接班工作(房卡、备用金等其他未完成的事项)和领导交待的其他工作任务。

柏栎酒店管理集团源自法国，在国内主要从事酒店运营管理、商业地产服务等。2010年进入中国市场后，至今拥有酒店客房数已超过1500间，预计在2017年将突破8000间。公司旗下运营四个品牌「柏栎城市酒店」、「柏栎度假酒店」、「栎宜酒店」、「柏瑅主题酒店」。酒店目前分布于辽宁盘锦、四川成都、西昌、江苏南京，海南三亚等地。还有即将开业的四川成都、彭州、达州、九寨沟、山东、广东韶关、深圳、大连、海南三亚等地，未来在大中华地区还持续拓点发展中。?深圳栎宜酒店为柏栎酒店管理集团在中国的首家城市时尚酒店，拥有104间时尚精致的客房及套房，设计高雅、时尚.配套豪华，并于酒店公共区域规划出柏栎自助餐厅，酒吧，自助洗衣区，小型会议室等功能性空间;围绕着“温情备至”的品牌理念提出了“Home away from home”的旅居新主张，为休闲和商务旅客带来惊喜的同时，为中国酒店业多样化的发展带來新的趋势。贴心服务、如影随行，在高雅时尚的栎宜酒店，为您悉心提供私享服务和艺术氛围，让您的旅途恣意舒展，尽享优雅体验。Paxton Vacances Hotel Management Company is mainly engaged in hotel operation &management and commercial real estate service etc. Paxton Vacances entered into Chinese?market since 2010 with four brands in operation, over 1500 guestrooms in charge in China, and?will be over 8000 rooms in 2017 namely Paxton Park Hotel, Paxton Vacances Resorts & Hotels,Suiton By Paxton and Issara By Paxton. Currently, Paxton Vacances hotels are mainly located in?Panjin(Liaoning), Chengdu (Sichuan), Xichang(Sichuan), Nanjing(Jiangsu) and Sanya (Hainan)?etc. Paxton Vacances Hotels are opening soon in Chengdu (Sichuan), Pengzhou(Sichuan),Dazhou(Sichuan), Jiuzhaigou(Sichuan),shandong, Shaoguan (Guangdong), shenzhen and?dalian(liaoning), Sanya (Hainan)etc. and will continue expanding In China in future.