联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,接受预订;2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见和建议,做好记录,建立客史档案。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时反馈并协助处理。
7. 建立良好的宾客关系,定期拜访客户。
岗位要求
1.中专毕业或具有同等学历。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力。
3.掌握餐厅服务流程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
关于酒店武汉黄陂华美达广场酒店是由武汉凯嘉美达酒店有限公司投资经营五星综合型豪华酒店,为美国温德姆酒店集团旗下品牌---华美达酒店集团的加盟酒店。酒店地处武汉市黄陂区商业主动脉的核心地段——木兰广场。距五A级景区----木兰文化生态旅游区50分钟车程,距武汉天河机场30分钟车程,酒店交通便利。酒店建筑面积约3万余平方米,各种服务设施齐全,客房功能设置有总统套房、行政楼层、豪华套房、豪华单人房、豪华双人房等各类客房总计259间(套),提供便捷的免费WIFI上网。餐饮拥有可容纳500人就餐的无柱宴会厅、多间各类豪华包间和多个会议室,全日制自助餐厅设有150个餐位,可满足不同客户需求。大堂吧环境优雅,提供各类饮品服务。为给客人提供更加舒适和方便的环境,酒店内设有地面停车场和地下立体停车场,酒店配备中央空调、独立计算机网络、洗衣房、背景音乐、规范的消防安全设备等先进设备系统。酒店依托华美达品牌的国际形象,认真实践“Count On Me”的服务文化,致力于时刻为每一位顾客带来悉心周到的呵护体验;凭借雄厚实力,走专业化管理发展道路。关于福利★为员工提供惬意的工作、学习及生活环境a、公寓式员工宿舍b、宿舍配备空调与独立卫生间c、免费阅览室和员工活动室d、娱乐设施e、免费员工餐厅f、丰富多彩的员工活动g、温馨、体贴的节假日氛围及礼品h、完善的社会保险i、每年不低于7天的带薪年假★为员工制定快速成长计划a、入职培训b、岗位技能培训c、管理技能培训d、各种形式的语言培训e、快速发展计划f、各种形式的礼仪培训g、外派学习