• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保服务质量符合品牌标准；  
2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务效率，提升客户满意度；  
3、监督并指导前厅部员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平；  
4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并反馈，维护酒店声誉；  
5、协调与其他部门的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅；  
6、负责前厅部人员管理，合理控制人力成本；  
7、执行集团会员体系标准，提升会员入住感受与体验；
8、分析前厅部运营数据，提出改进建议并落实执行，确保完成部门业绩目标；  
9、参与酒店营销活动策划，协助提升酒店入住率及收益。  

【岗位要求】  
1、具备国际品牌五星级酒店同岗位3年工作经验，拥有筹备酒店工作优先；
2、大专及以上学历，英文听说读写流利；  
2、良好的沟通协调能力和客户服务意识，能够高效处理客户需求及投诉；  
3、具备较强的带领团队培训与发展能力，能够激励员工并带领团队达成目标；  
4、具备良好的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件；  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件。

西安康得思酒店：丝路起点的现代府邸作为超高端国际品牌康得思（Cordis，拉丁语"心"之意）全球布局的重要据点，西安康得思酒店雄踞西咸新区空港新城核心地带，毗邻临空会展中心。酒店以西安名门"高家大院"为灵感溯源，借"百年府邸·古韵新生"设计哲学，将盛唐三进院落布局凝练于252间雅致客房，令千年文脉与现代奢华相映生辉。四通八达的时空纽带步行即达地铁14号线空港新城站，10分钟直抵西安咸阳国际机场T5航站楼，25分钟畅达西安北客站。更以核心枢纽之姿串联"大西安半小时生活圈"：20分钟抵陕西历史博物馆秦汉馆，22分钟至咸阳奥体中心，55分钟直通秦始皇兵马俑博物馆，实现"朝赏秦汉瑰宝，午观奥体风光，夜游盛唐天街"的沉浸式旅居体验。匠心雕琢的旅居美学厨艺团队甄选本地食材，于不同空间演绎粤式精髓、环球风味及创意鸡尾酒文化。健身中心与室内恒温泳池焕活身心，无柱宴会厅及灵活会议空间承袭丝路大宅气度。以心相待的东方礼遇我们以"挚心服务"为核心，始终秉持"以心相待"的服务理念，从专业咨询到个性需求，于细节处营造宾至如归的温暖。无论是商务菁英或文化旅人，皆可在此感受历史与现代交织的奢适之境。