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云南巨和物业服务有限公司是一家专业提供物业管理服务和全面物业管理顾问服务的公司。公司成立于2001年6月,注册资金为500万元,拥有一级资质。 几年来,公司按照市政府及相关行业管理部门的要求,认真积极地建立健全企业内部机构及管理制度,严格遵照执行国家及省、市政府的相关法律、法规,本着“以人为本、服务至上”以及“高质量、高水准为客户提供服务”的经营宗旨,竭诚服务于物业管辖区内的每位业主及住户。巨和物业深刻体会住户的需求和心情,提出“为生活安个家”的品牌服务理念。始终把尊贵的住户看作服务的上帝,创建优美的环境来满足居住的舒适需求,以规范化的管理为服务依托,急业主之所急,想业主之所想,还不断根据业主和社会的需求来提升自己。 自2001年至今,巨和物业累计受委托管理的物业有“金色家园?一期”、“金色家园?东区”、“金色家园?紫竹园”、“金色家园?南园”、“十二棵橡树庄园”、“茉莉唐朝”、“美术馆小区”、“凯茵小区”、“碧海秋月”、 “金星办公楼”、“警苑小区”、“佳宸华庭”、“建迎小区”、“金运苑”、 “幸福家园小区”、“华福苑小区”、“白沙河小区”、“福虹家园小区”、总管理面积约300余万平米左右。 我们始终将客户的需求作为提供服务的第一要素,把客户的成长、发展、强盛作为我们最根本的目标,秉承“用彩虹搭建一座桥,让物业管理公司与小区业主手牵手共同建设自己的家园”的服务宗旨,努力实现高效、卓越、全面的管理服务。由于公司不断探索良好的管理体制,不断提高管理服务水平,使管理成本得到有效控制。现己达到初步的经营规模,大大提高了企业效益。树立了良好的企业形象,赢得了业主的好评,多年来被评为“守合同、讲信誉”单位。 在多年的发展过程中,公司赖于管理层正确的领导,不断追求一流的精神, 全体员工的勤奋工作和对员工系统的专业培训,并为顾客提供高水位之服务。目前,公司直属人员接近500人,其中大专以上学历占到管理人员的60%以上,客服人员/工程人员持证或培训上岗合格率达到95%以上,另对电梯管理、智能化系统管理、绿化管理、高空作业等都有相应的专业人才。此外,还致力于为受托管物业提供完善之财务与日常运作管理,并高瞻远瞩,为顾客长远之需求作出布置。 向管理要效益是本公司做好物业管理工作的基本出发点,也是公司生存和发展的客观要求。我们积极走向社会、走向市场、适应社会、适应市场,以市场机制来调节我们的行为,不断修正我们的管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益和环境效益,并且坚持三个效益的统一协调。