前厅督导经理
6千-1.2万
停止招聘
发布于 2020-10-31
前厅督导经理
6千-1.2万
深圳 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

 

岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

注:适应外派或者出差。



工作地址

广东省深圳市罗湖区沿河南路1098号昌湖大厦


比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省深圳罗湖区沿河南路1098号山水时尚酒店四楼
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职位联系人
王小姐
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 1000-2000人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
    深圳中青旅山水酒店股份有限公司(以下简称:中青旅山水)是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司(SH:600138)的直属企业,专业从事连锁酒店投资、开发、经营、管理的上市公司。公司成立于1999年3月9日;注册资本:1亿元;公司在2016年1月正式在全国中小企业股份转让系统(简称:新三版)挂牌交易,股票名称:山水酒店;股票代码:835714。创始人蔡海洋先生自2002年从创立到发展,以及壮大,更多的是靠创新和个性。在创新中谋发展,在发展中谋创新;在共性中创个性,在个性中取共性。先后建立了“山水时尚”、“山水设计”、“山水爱斯”等酒店品牌,在深圳乃至全国引起了关注和认同。特别是以其别致的风格、个性的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中档商务酒店市场的空白,在业内独树一帜,获得社会广泛赞誉和同行业的效仿。    中青旅山水近年来先后荣获“十强连锁品牌酒店”、“十大低碳主题酒店”、“深圳市首批绿色酒店称号”、“粤港澳地区最受欢迎商务酒店品牌”、“中国最佳精品酒店品牌”、“广东省金牌管理酒店”、“中国饭店业最佳品牌”、“中国饭店集团60强”等殊荣。在荣誉面前,中青旅山水从未止步,目前已成为中国中档酒店行业领先品牌,且具备下一步快速成长和发展的品牌基因和服务内涵。中青旅山水期望未来能将品牌价值发挥最大化,为客户提供更好的产品服务,为员工提供更好的成长舞台,为饭店行业树立更好的成长典范,履行企业公民的责任与义务。    中青旅山水除坚持连锁化的运营外,还积极参与赛事、节庆活动的外包管理服务工作,让连锁化的品牌经营脱离有形的酒店,而进入到无形的更大服务市场。公司先后获得“2008奥运会接待项目服务”、“2011世界大学生运动会大运村住宿服务”、“2013年第二届亚洲青年运动会”、“2014年第二届夏季青年奥林匹克运动会”等大型项目的住宿服务。    2008年北京奥运会期间,中青旅山水共接待了来自北京地区部分奥运赞助商组织接待的1万名奥运观赛观众。    2011年世界大学生运动会期间,中青旅山水共接待了来自45个国家和地区2000多名运动员及随行人员。    2013年第二届亚洲青年运动会期间,中青旅山水共接待了来自亚洲各国和地区1200多名运动员,管理了240多套运动员公寓。    2014年第二届夏季青年奥林匹克运动会,中青旅山水共接待来自世界204个国家和地区的青年运动员及随从人员1万多名,管理800多间运动员公寓。    2015年第一届全国青运会,中青旅山水接待运动员2000人以及10000多间夜客房使用量。    目前公司在深圳乃至全国的连锁店大都为租赁物业,但是随着我司主营业务的不断扩张,未来将立足于深圳和龙岗区当地,以珠三角、环渤海、长三角、华中等地区为重点发展区域,逐步向全国各大、中城市拓展,致力于发展成为特色鲜明、模式领先的中档连锁酒店投资管理集团。目前中青旅山水酒店数目已达到近百家,直营店总量占比70%以上。客房总量超过6000间,员工超过1800人,足迹遍布华南、华北、华东、西南四个区域,今年将在全国特别是在深圳、广州等一线城市新增30家店的目标。
广东省深圳罗湖区沿河南路1098号山水时尚酒店四楼
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