• 五险一金
• 节日礼物
• 包吃包住
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 丽世海外培训
• 人性化管理

Duties & Responsibilities:
1. Use the system and follow up the usage of the room on that day and recent and communicate with relevant departments in time.
2. Accept guest's reservation through document or email and reply to confirmation letter and prepaid bill, check email and reply
3. Responsible for the price status and order processing on OTA platform, timely adjust the price in case of price change and inform the corresponding agent to make timely adjustment.
4. Manage OTA platform room status, update and maintain hotel online platform information.
5. Follow up the cooperation with online agents and customer maintenance.
6. Packaging and promotion of package products of OTA and agents.
7. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers.
8. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews.
9. Take the initiative to answer the customer's call and assist the customer to deal with the relevant order.
10. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time.
11. Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility.
12. Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Sales Manager within defined market segments.
13. Active participation and submission of reports at sales meetings.
14. Assists in planning and coordinating sales activities and events.
15. Assists in coordinating the development of all promotional material.
16. Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically.
17. Abides by the Sheraton Employee Handbook. Abides by both the hotel and Sheraton policies and procedures.
Analyses, evaluates, and improves personal performance on a continual basis. Carries out other tasks as directed by the Director of Sales.
职责义务：
1. 使用系统，了解当天及近期的房间使用情况，及时与相关岗位进行沟通联系。
2. 通过文件或者邮件接受客人预订并回复确认信及预付账单，检查邮件并给予回复
3. 负责OTA平台上的价格房态及订单处理，如有价格变动及时调整价格并通知相应的代理做及时调整。
4. 管理OTA平台房态，更新维护酒店线上平台信息。
5. 跟进与线上代理商的合作事宜和客户维护。
6. OTA和代理商的套餐产品的包装和推广。
7. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。
8. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成目标。
9. 积极主动接听客人来电并协助客人处理相关订单内容跟进。
10. 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。
11. 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。
12. 在所负责的区域内，与营业总监一起计划销售攻势，并确保其实现。
13. 主动参与，完成各种销售报告。
14. 协助计划和配合销售活动。
15. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。
16. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。
17. 遵守酒店的员工手册, 遵守酒店的行为准则。
不断分析、评估、提高个人表现, 执行销售总监交代的其他任务。

作为古代世界史上最长的贸易通道，中国的茶马古道是世界上最浪漫的历程之一。现在让丽世带你启程。旧时，有为从缅甸边境到西藏高原的驮运茶叶的马队锅头开设的商队大驿站，获此灵感，丽世在茶马古道--全世界最为壮观的景色之中设立了一系列酒店。高山之峰，迷丛芳谷，纵然深峡，云南是拥有慷慨大自然和多元文化的天堂。这些地方由 13 个世纪以来马帮大篷车踏寻出的古老道路连接着。让你纵情在这场旅嫛体验中，在丽世茶马道酒店系列的天方夜谭中，探索和汲取古道往事。丽世茶马道酒店系列的故事13个世纪以来，茶马古道的经典唱诵如同《奥德赛》古希腊史诗的真实演绎一般，创造出了一个富足而神奇的故事王国。这些或古老或当今的传说，终于汇集于此，由著名摄影家及作家Michael Freeman用图片和文字为我们娓娓道来，仅为LUX独家呈现。中国丽江的奢华五星精品酒店——开启魅力云南的探险之旅雪山之光......打开中国神秘宝藏之一的窗，通过茶马古道，这段中国最壮观的路线之一，踏上独一无二的旅程......穿越历史悠久的茶马古道，开始一段非凡之旅。我们独家打造的茶马道丽世酒店会带领宾客开启一段独一无二、永生难忘的旅程，缔造毕生难忘的回忆。坐落在被联合国教科文组织誉为世界遗产的丽江古镇，这家精品酒店巧用古城的历史底蕴及其迷人的周边环境，为品味独到的宾客呈现当地独有的自然风貌我们设在丽江的豪华酒店位于典型的庭院式住宅区，摒弃千篇一律的建筑样式，采用简单新颖且触动人心的方式，向宾客展现丽江这座著名的“众桥之城”。丽江有着丰富的传统建筑和文化，当地人例行举办纳西族文化的庆祝活动时，过往的宾客也将体验到更轻盈、更明亮的现代舒适感。受茶马古道的启发，我们期望为宾客带来个性化的冒险之旅。宾客可以直接从白沙村民那里体验到原始纳西族烹饪课程,了解传奇的普洱茶及其茶仪式, 找寻老城窄巷中的瓶中信, 挑战骑马观景或单纯地享受自己钟情的事物, 探索丽江古镇的千万种风情。丽世茶马古道系列是探索自然瑰宝的绝佳线路，旨在为宾客将缔造一次修身养性、启迪智慧的灵魂之旅。  奢华五星精品酒店，奔子栏丽世酒店位于奔子栏镇入口，地处阳光明媚的奔子栏山谷腹地。这里曾是茶马古道的战略要塞，而酒店所在的位置更处于要塞的中心地带，也因此成为旅行者探索梅里雪山神圣冰川的完美基地。酒店的设计从典型的藏式建筑风格中汲取灵感，并极力采用传统的建筑材料和方法。咖啡馆、无边泳池、30间宽敞的藏式客房及套房是酒店的主要特色，在此既能将白马雪山的巍然壮丽尽收眼底，又能领略到金沙江两岸藏族村落的静谧幽然。是通往梅里雪山国家公园景区的必经之路。这座精品酒店将于2015年末开幕，是该地区唯一的度假村，其建筑风格无不体现着独特当地文化，而丽世的款客之道更是受到藏民热情洋溢的好客礼节备受所启发。“奔子栏”在藏语中意为“美丽的沙坝”，全年气候温和怡人，无论是探索气势磅礴的冰川，还是在无人之径徒步冒险，这座魅力的山谷都可作为最佳的基地，最大限度地满足宾客对大自然的好奇之心。古时候，驰骋在此的还有彪悍无畏的马帮勇士，而奔子栏保留的原生态景致，为一心向往沿着丽世茶马古道系列探索的宾客，打开了一扇通往神秘藏族文化的非凡窗口。